【政府工】1823聘客服主任　设有薪培训　月薪可达15k

1823热线客户服务主任定必是政府最常请人的职位之一，是次招聘更同时开设4个职位，分别是一般和临时、中文和非中文专线，申请人只需持有会考或DSE中英文合格便合资格，而且更有有薪培训，是名副其实的“上堂有钱收”。

1823是政府设立的电话服务热线，乃隶属于效率促进办公室的公营部门电话中心，为广大市民提供政府部门的服务查询和投诉途径。

据公务员事务局日前刊登的资料指，1823是次招聘的4种客户服务主任职位，分为临时和非临时的中文及非中文专线。入职条件为：只要会考或DSE 4科包括中、英文合格、 熟悉电脑操作、中文打字速度达每分钟10字及能操流利粤语即可申请（如能操流利普通话更佳）；非中文专线职位则额外要求英文流利。

须轮班工作

上述4个职位的的职责大致相同，都是通过电话和电邮处理公众的查询及投诉，但要留意一点分别：临时和非临时职位的上班时间是有不同的。 一般客户服务主任须轮班工作，包括星期六、日、公众假期及通宵班，约每2个月便有5天要通宵班，但好处则是可自由安排放假日子；临时客户服务主任则不需轮通宵和周末班，主要在星期一至五的上午9时到下午6时工作。

另外，一般客户服务主任及临时客户服务主任同样需于台风、黑色暴雨等恶劣天气下照常上班。

能力要求、工作环境及人工差异

考虑到语言能力要求、轮班时间的不同，是次4个职位的人工也有相应高低。一般客户服务主任对于上班时间和语言能力要求最高，故而薪酬最高，培训期间有12,920元，培训后可达15,200元；其余三个职位的人工由高至低排列分别是：客户服务主任（中文专线） 、临时客户服务主任和临时客户服务主任（中文专线），详情可看列表：

是次申请将于4月17日下午5时截止，只接受邮递及亲身递交，面试将会于4月下旬举行，获聘者最快要在5月开始工作。有关详程可按此参阅。

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