【职场.intern】当跨国大企CEO“烟肠” 近距离了解总裁日常
暑假开展了一半,公司内出现了不少年青的“烟肠”(实习生英文Intern音译)。由于实习期有限,所以不少实习生都会被安排处理影印和整理文件等较琐碎的文书工作吧,但真正的实务工作却到实习的最后一天也轮不到他们的手上。
不过,已是第3次当实习生的苏楚言(Soya)却度过了一个不平凡的7月,因为她是跟着一所跨国大企的CEO当实习生!
眼前的Soya蓄着长发,笑容甜美,面对访问却毫不胆怯,这份“勇敢”或许是来自她的个性,又或许是来自她的实习经验。在翻译系毕业的她,3次的实习都选择了与本科截然不同的方向。
“我是一个很喜欢尝试的女生,所以我在大学都选择到不同的地方体验。”4年的大学生活,她似乎都忙个不停,首次的实习,她到了内蒙古担任文化大使,负责招待游客,顺道感受当地的文化;次年,当同学们选了去欧洲exchange,她却跑了到非洲摩洛哥当交流生;第2次实习,她一本正经地到了律师楼,做的却与本科翻译无关,反而跟着大律师学习,了解各式客户的案件。
到了大学快要毕业的时候,她开始考虑自己的前途。从本科出发,她尝试找一份关于翻译的工作。“当我上到一间翻译公司面试时,发现入面气氛好静,每位同事都面对电脑各自工作,我感到这种办公室文化很不适合自己”,Soya说。就在此时,她得知跨国人力顾问企业Adecco的“CEO for One Month”计划正在招请实习生,获选者还更以跟随CEO实习1个月。这个不一样的实习计划非常吸引Soya的眼球,所以即使快将毕业,她也决定好好利用最后一个的大学暑假。
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Soya:管理层的视野和角度就是不一样
胆大心细,大抵是她胜出这场实习遴选的理由。在跟随Adecco香港及澳门董事总经理Audrey的1个月内,Soya形容CEO的日常工作都离不开大大小小的会议,“不但有公司的内部会议,还有面见客人的会议,有时还会去site visit”。当然,Soya不是每个会议都能参与,始终有些会议内容是机密的,不过,就是有一个会议令她的印象特别深刻。
原来Audrey会定期跟员工开会,让大家反映一下工作的情况。公司其中一个业务就是协助其他企业招聘活动helper,Soya记得有一位同事反映一个活动随时收到逾百封求职信,要跟逐一跟每位求职者见面实在是太花心力。Soya站在同事的角度初时还颇有同感,“但Audrey听完之后,反而是向同事解释公司的优势就是肯花心力在微小的细节上,我们的工作态度和表现就是客户的信心来源。”Soya续说:“我们平日的视野就在眼前的工作台上,但CEO的角度就很宏观,每个考虑都是从公司整体利益出发。如果我没有近距离跟随CEO,很可能我都只懂关注自己的工作,不了解我的角色对公司的贡献是什么,然后就充斥着不满和投诉。”_
实习计划:为中小企省却选MT的资源和时间
CEO为了公司发展,有时连午餐也没有机会下肚。Soya身为实习生,也不能无时无刻跟在CEO的身边。那她在其余时间有什么工作呢?原来她在报名参与计划时,已写下一份计划书,以在实习时间慢慢实践出来,而她的计划书就是从近年非常热门的MT(Management Trainee)培训生计划有关。
“身边好多同学都有报不同企业的MT计划,我留意到有些MT的遴选要花上1整年,期间还要投放人力去面试和考验求职者,最后才能从成千上百的求职者中挑选出10位MT。”Soya认为市场上有很多中小企都希望培训MT,但投放一整年的时间和人力实在吃力,于是她构想人力顾问公司可以充当桥梁,集合几间相同类型的中小企,作统一招募为其挑选合适的人才,而求职者又可以同时申请几间,一举两得。此计划已在开始筹划,日后有望推出市场。
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社会新鲜人:公司给予的认同感与钱同样重要
Soya在香港Adecco的实习生活已暂告一段落,“今次实习与之前不一样的地方,是客户都来自各行各业,这也是在人力顾问公司工作最有趣之处”。她正待CEO评价她的工作表现,看看能否在48位不同国家的实习生之中脱颖而出,以获得机会跟随瑞士总公司的CEO再实习1个月。
Soya参与3次的实习都不一样,她亦坦言参与不同的实习只为尝试不同的东西,并不是主力为未来的事业铺路。不过透过实习,她确能更好地了解自己的兴趣,挑选合适的前路。“我觉得薪金固然重要,但公司对我工作能力的认同感亦同样重要,我更希望未来工作的公司能提供更多发展机会,让员工探索更多可能”,Soya说。