红磡黄埔AEON盗窃案冠全港 一年逾300宗 保安专家分析4大问题

撰文: 凌逸德
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黄埔花园AEON(永旺百货)被指是店舖盗窃的重灾区,近期更成为网民热烈讨论的话题。消息人士向《香港01》透露,该店去年发生逾300宗店舖盗窃,超过300人被捕,数量惊人,相信冠绝全港。《香港01》早前邀请保安顾问到黄埔AEON实地视察,他总结了黄埔AEON保安存有4大问题,如不尽快提升保安系统,该店的盗窃案只会无日无之。

根据警方提供的资料显示,九龙城警区下辖红磡和九龙城两个分区,去年共录得525宗店舖盗窃案,当中红磡分区占426宗,九龙城警区则有99宗。消息人士透露,其中逾300宗是发生在黄埔花园的AEON。换言之,单单是黄埔AEON一间公司的失窃数字,已占去年红磡分区整体店舖盗窃案逾七成,数字相当夸张。而今年头4个月黄埔AEON已有近120宗店舖盗窃案,超过110人被捕。

消息人士续称,刚巧毗邻九龙城警区亦有一间AEON店,是位于九龙城广场。该店去年全年只发生3宗店舖盗窃,今年头4个月则有1宗。去年黄埔AEON的300多宗店舖盗窃,是九龙店的100倍,令人吃惊。值得注意的是,去年香港整体店舖盗窃案有7187宗,一间黄埔AEON店的店舖盗窃数字,占全港同类案件4%,只能以重灾区来形容。

翻查新闻报道,黄埔AEON一直是贼人热门“帮衬”的对象,曾试过半个月内五度遇窃。网上讨论区亦有人谈及黄埔AEON的保安漏洞处处。《香港01》上周邀请了保安专家郭卓民一同实地巡视黄埔AEON,经一个多小时视察后,郭卓民总结了4大保安问题。

保安专家郭卓民实地视察黄埔AEON后,归纳出4大保安问题。(香港01记者)

四通八达 出入口多

郭卓民直言,黄埔AEON最大的保安问题是位置四通八达,出入口太多,管理上鞭长莫及,他甚至形容为保安“死症”。他指,一般超市只有一两个主要出入口,并会在出口前设置收银柜台,方便职员及保安集中监察及防盗,但现时黄埔AEON占黄埔新天地第5及6期地面及地库两层,却有10个出入口。

当中地面一层有至少7个出口,分别连接德安街、德丰街、船景街三条大街,同时又接通黄埔花园青桦苑第4座及第6座地下;地库一层同样有至少3个出口可透过楼梯返回青桦苑及德丰街地面,亦有1个接驳港铁黄埔站的D出口。由地面、地库一层可直接落地库二层的新城广播有限公司,并透过地下扶手电梯返回地面。商场设置的升降机更可往返地面、地库两层及停车场,若计算停车场在内的出入口,总出入口更达10个以上。

郭卓民补充,现时AEON店内虽有身穿制服的保安不时巡逻,但所有出入口却未有派遣保安驻守,贼人只要窥准保安松懈的时候顺手牵羊,即可选择适合的出入口离开,由于出入口连接人流畅旺的街道及屋苑,一旦混入人群,保安根本无从追究。

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没有安装防盗系统如“无掩鸡笼”

郭卓民指,第二个保安问题是黄埔AEON没有安装防盗系统。一般超市及百货公司均会在出入口安装电子防盗探测器,一旦贼人带著未结帐的货物离开,电子警报器就会发出声响,通知职员或保安到场处理。郭表示出入口电子防盗器属店舖保安最关键一环,亦可说是“最后防线”。但黄埔AEON本身已经四通八达,所有出入口竟然没有安装防盗探测器,俨如“无掩鸡笼”。郭指贼人通常“舍难取易”,如见商店保安漏洞处处,容易得手逃脱,自然会长期在此“揾食”。

闭路电视数量及密度较少

此外,郭卓民指AEON面积极广,两层店面占地逾18万平方呎,出入口又多,但闭路电视的数量及密度却比预期中少,多数天眼仅设置在收银柜台及主要通道一带,较为集中,无法覆盖电梯位、转角位及其他隐蔽位置,故存在不少天眼盲点。郭卓民解释,天眼覆盖的范围小,控制室的保安便难以全面监察店内情况,对贼人的阻吓力不足。贼人可轻易利用隐蔽处下手,更不怕被拍摄到犯案过程。

没有统一收银处及指示不清晰

郭卓民表示,最后一个保安问题是黄埔AEON没有统一收银处及指示不清晰。他指AEON面积极广,除地库一层有收银机及自助收银机外,其实各区均设有柜台可供客人付款,但却没有一个清晰和统一的付款处。由于AEON内区与区之间没有明显的分隔,上落不同楼层前亦不需先行结帐,顾客可手持未结帐的货物在各区或各层间穿梭。郭卓民坦言,顾客有可能不慎因未付款便离开超市而被保安误会偷窃,造成纷争。

黄埔AEON地库一层有收银机及自助收银机外,其实各区均设有柜台可供客人付款,但却没有一个清晰和统一的付款处。(香港01记者摄)

《香港01》向AEON查询黄埔店的遇窃数字、报警次数,以及如何提升店舖保安系统等问题,惟截稿前仍未获得AEON回复。

警方回复《香港01》查询时指,红磡分区今年1至4月的店舖盗窃数字录得140宗,警方已拘捕131人。警方表示会密切留意有关罪案趋势,并适时采取相应行动,包括在区内加强巡逻,并进行针对性的情报主导行动及防罪宣传工作,以打击罪案。

退休高级警司何明新认为,一个分区内大部分店舖盗窃案均发生在同一间商店,情况比较罕见,由于商店均在私人地方或商场营运,保安方面多由商场及店舖自行负责,警方甚少会透过放蛇等方式主动出击。但如果店舖盗窃数量太多,警方防罪科亦会分析贼人的年龄层,以及给予保安建议。

何明新续指,警方只能劝吁店舖负责人提升保安设置,但商店未必会听从,反而有时保险公司会要求商店加装保安设备,以减低保费,诱因更大。不过何明新亦指出,有时一些店舖盗窃案是可以避免的,尤其是当顾客不小心拿着未经结帐的货物离开商店时,保安应尽早提醒顾客付款。但事实上有保安公司为求“追数”,保安员会等到顾客离开很才当场揭发,再报警处理,此举亦会令罪案数字上升。