27岁舒适堡教练呃72岁妇350万退会费　律师：合约履行逾半难退还

一名72岁妇人于9年前以200万元购入舒适堡15年健身会籍，去年9月她申请退回套票及会费。一名27岁男健身教练自动请缨，表示可协助退款，著妇人于一个月内交出260万元现金及4只约90万元名表给他，健身教练得款后迅速离职，至周日（24日）老妇始怀疑受骗，立即报警。警方昨日以“欺骗手段取得财产”在大埔拘捕一名27岁姓陈男子。
律师梁永铿指，案中事主由于已履行合约9年，超过合约期的一半，她能否退回会费，需取决于健身中心的机制，“以供楼为例，市民都可以选择断供，但系银行都会收番手续费等等”。

现时很多美容及健身服务均自愿提供冷静期，即在买卖双方在签订合约后，给予消费者一段合理时间审阅合约条款，并有权取消合约而获退款。不过梁永铿认为，今次案件难以适用，因为冷静期皆是在签约后7日内处理。而这宗案件事主合约已履行9年，超过合约期的一半。事主同时亦享用过健身中心设施，她能否退回会费，需取决于健身中心的政策。梁补充，由于案件被捕人所获的“退会费”金额大，加上名表与有关费用完全不相关，因此相信被捕人在欺骗受害人。

消委会过去3年接2591宗投诉

售后冷静期虽未正式立法，翻查资料，本港多间健身中心都有设冷静期，惟健身中心有不同限制，如要会员需对销售方式、服务态度不满等，才可作申请退款。消委会于2018年至2020年，共接获2591宗涉及健身会的投诉个案，其中于2019年8月，更曾点名4间健身中心，强烈谴责其经营手法，包括锁定年轻消费者为目标，以高压手段密集销售，有投诉人被迫拍下相片或影片，或签下声明证明自己是在自愿的情况下签订合约，明确表示日后不作追讨。4间中心涉及160宗投诉，牵涉总金额达$678万。

消委会又表示，因有健身中心采取极不合作态度及拒绝调停，未能解决投诉个案，调停成功率低。消委会指该4间中心只反映业界的部分问题，期望政府尽快设立专门针对特定行业的法定冷静期，提升对消费者的保障。于2019年，商务及经济发展局曾就冷静期立法进行咨询。