【港铁四线故障】蓝田出九龙塘塞80分钟乘客闹爆　港铁：深感抱歉

今早（16日）6时许，港铁因信号故障，宣布荃湾线、观塘线及港岛线列车延误，行车时间预计需要额外40分钟。有乘客由蓝田出九龙塘，原本20分钟的车程，要搭足80分钟，更见有女乖客晕倒，她批评“平时觉得（故障）冇乜嘢，我今次真喺开始好失望！”面对繁忙时间的三线故障，港铁车务总监刘天成早上会见传媒时指，三条线列车一同故障属首次，对事件深感抱歉。

九龙塘站逼爆侯车乘客　市民：今次真喺好失望

就记者现场所见，九龙塘站迫满等候列车的市民，有职员于站内维持秩序，未见乘客鼓噪。而排队等入闸的市民，至少有约300人。乘客李小姐指，自己于7时55分由蓝田站上车，平时到九龙塘站车程只需20分钟，今日比平时多用65分钟，9时15分才到达。她指自己等了两班车便可上车，但车速比平时慢，“上咗车要等一段时间先开车”，又指本身车厢内并不多人，惟其后“愈搭愈迫”，更见有女乖客晕倒。李小姐又指，“平时觉得（故障）冇乜嘢，我今次真喺开始好失望，仲三条线（一同故障），仲喺返工时间！”

的士站苦候2小时　市民返工迟大到

往长沙湾工作的叶小姐，于九龙塘的士站苦候约2小时，终排至近头位位置。她指平日通常乘地铁，今早知道讯号故障，于是7时半开始等候，形容人龙一度排到“落斜路”。8点半要返工，已迟大到，暂未知公司会如何处理迟到事宜，得悉港铁刚开始恢复有限度服务，但仍不会转乘地铁，认为的士会较快到达。

车务总监刘天成：深感抱歉​

车务总监刘天成交代事件，指对事件深感抱歉。他表示，港铁职员于今晨5时半，发现未能向荃湾线、观塘线及港岛线列车下达车速指令，于是改以人手操及慢驶操控服务，三条列车线仅能提供每12至14分钟一班车的服务，与平日繁忙时间比较，剩下百分之十左右的运载力。刘天成指出，此次为首次三条线同时出现故障，工程人员正进行抢修工作。