【魔鬼合约】逾千中人寿保险代理突被解约追奖金 工会斥用完即弃
保险业界与代理人之间的“魔鬼合约”已非新鲜事。新入行的保险代理,不少虽享有公司提供的津贴,一旦“被炒”,所谓津贴立即收回。不过,早前中人寿大批“裁员”,据了解,一千多名保险代理人于合约期满前被终止合约,并“按合约”向他们讨回已付的津贴及奖金,涉款最少逾350万元。工会质疑中人寿“用完即弃”,蓄意解约以剥削大批代理人的津贴及奖金。中人寿回复指,公司已展开内部调查,暂不会回应事件。
【魔鬼合约】跑到数高学历代理中人寿照炒 老行尊拆解追奖金因由
“做得多赔得多”
职工盟近日收到超过60个投诉,苦主被追讨的金额由数千至10多万元不等,共涉及金额约350万元。苦主以中年妇女及新移民为主,她们于2016年成为保险代理,大部分签了两年合约,有些签约后没有售出任何产品,被追讨数千元培训费;有些当成正职,一年多以来签了廿几张单,却“做得多赔得多”,惨被追讨十多万元。
期满前终止合约 代理人需偿还奖金津贴
原来她们与中人寿签订的合约,倾斜于大公司一方:无需理由,公司可于期满前终止合约。更令她们苦恼的是,于合约未满前解约,需偿还培训费、奖金、津贴等。她们批评公司一开始称,每月达成一定数额的佣金,公司便会派发等额的津贴,吸引她们签约:“通常每月做到8,000元或1万元佣金,公司就会畀你8,000元或1万元津贴,如果(佣金)再到某一个数,又会再畀奖金。”
以为只要不“转工” 奖金“袋袋平安”
岂料由去年下半年开始,陆续有代理人于合约完成前,突然于没有原因的情况下被终止合约,并被追讨欠款,这个情况就是她们意料之外了。她们指,在签约时,从来没有人主动提及有关条款,部分人虽有疑问,不过“上线”则只提及另一条款,即“冷河期”,指:“如果唔系转去另一间公司无事,公司唔会追返津贴。”令她们误以为,只要不“转工”,奖金及津贴便“袋袋平安”。
代理突然“无得捞” 客户变“孤儿单”狂闹
李女士(化名)于去年12月被解约,随后被追讨逾10万元。回想起自己的保险代理“生涯”,原是做代理的朋友介绍入行:“佢话易做,公司好,做一蚊有多一蚊。”于是她转行投身保险业:“初初入行都好困难的,别人不会相信你,所以都系自己买单,以及靠朋友畀面先开到单。”工作一段时间后,她才渐渐取得朋友们信任,李女士突被解约后,客户们收到中人寿通知时的反应:“佢哋好嬲,话‘我谂住你长做先帮衬,而家我张单揾边个跟?你哋啲保险都系呃人!’”
大量招聘新移民 做够单后“一脚踢开”
她又叹,因事件常跟丈夫争吵,近日开始被追数公司追讨欠款,目前亦仅以兼职维持生活,压力倍增:“无觉好瞓,唔知点算好。”她认为,公司刻意大量招聘新移民:“觉得佢哋亲戚朋友的单做到差唔多,就一脚踢开。”她又指,她所属的分区原本有约70至80人,不过近日已被裁剩约20多人:“余下的人大部分已经满了约,公司炒咗佢哋都无著数。”
觉得呢个社会,都几鬼黑暗。
签约时无提“魔鬼条款” 苦主不忿被追血汗钱
另一位苦主曾女士于邻居介绍下,在2016年11月成为中人寿的保险代理员,一年多以来开了廿几张单,上月初突然就被终止合约,更被追数11万余元,说到这里,曾女士的语调开始激动:“我不是耍赖,11万几系好辛苦跑回来的……我而家几十个朋友都嬲咗我,屋企人都话有无搞错,做份工仲要赔钱,这些都是很困扰的。”她又指,签约时上司只提及不可转公司的“冷河期”,却没有说到可以随时解约及要赔偿,被解约前亦无人指她工作不达标,如今她认为保险行业复杂:“一次都惊咗喇,觉得呢个社会,都几鬼黑暗。”
工会质疑中有计划剥削 保险业声誉受损
职工盟副主席张丽霞表示,公司于2016年大量招聘,却于两年合约期内“炒人”,做法奸狡:“除了赚了一批客,更赚了代理人应得的报酬。”她质疑中人寿是有计划地剥削代理人,事件有损香港保险业声誉,亦令被解约的代理人签下的、数以千计的保单顿成“孤儿单”,因此中人寿有责任向公众交代,而保监局亦应该处理事件。中人寿回复指,公司已展开内部调查,暂不会回应事件。