新装单位塌墙压死猫｜消委会促确保挂墙装置安全　不评论个别个案

一名猫主昨日（8日）在facebook群组张贴长文，痛斥装修公司施工失误，导致电视墙塌下压死其爱猫“阿布”，帖文引起各界关注。涉事装修公司“品味．空间 Taste Interior Design”设计总监事后拍片回应事件，并鞠躬道歉，又称当日公司即时派员到场了解，打算提供家私重组及维修服务。但当时客户非常哀伤，拒绝家私更换和维修。

消费者委员会回复《香港01》查询时表示，消委会不评论个别投诉个案，但提醒商户必须确保装修工程符合安全要求，尤其涉及挂墙装置，必须确保装置稳固及安全，以免导致任何意外或造成损坏。

事缘猫主Chris于昨日下午，在facebook“天下猫猫一样猫群组”上张贴一则长文，指其爱猫“阿布”因装修失误惨死命丧黄泉，同时帖文附有数张图片，包括其爱猫生前照片、身亡后做告别仪式的图片、以及一张其寓所塌电视墙柜的相片等。而该塌电视墙的相片中可见，该电视墙背后仅有两枝螺栓，而家居墙身亦只有该原本嵌入该两枝螺栓的小孔。

猫主于帖文中直言，无法原谅涉事的装修公司，皆因该公司除了没有确保安全外，事后更连正式道歉也没有，亦只字不提其家猫被压死：“作为‘专业’的装修公司，我觉得佢地应该知道点样‘正确’‘安全’咁装电视墙柜，应该重视每一个细节，应该确保一切安全，但佢地（哋）无！佢地（哋）敷衍了事，甚至在施工中连基本的螺丝都无安装，就系佢地既（嘅）疏忽，我唔喺屋企嘅时候成幅电视墙喺冧咗落嚟，砸死咗我的阿布。”

至晚上11时许，涉事装修公司吴姓设计总监同时拍片回应事件。他多次向涉事客户作出公开道歉，同时起身鞠躬。吴指出，从来没有发生类似事件，收到涉事客户通知指，围身板塌下导致一只小动物丧生，公司即时派员到场了解，打算提供家私重组及维修服务。但当时客户非常哀伤，拒绝家私更换和维修。公司通知当时负责安装的师傅到场跟进，“安装师傅都落泪，并且实地作出致歉”，自发向客户提出2万元赔偿。

吴续称，公司一直跟进和涉事客户保持紧密联系，目前尚未清楚意外成因，客户亦表示赔偿金额未达到要求，所以未能达成共识。意外发生后，同事情绪同受影响，包括出现失眠等征状，近日大量网民讨论事件，吴强调“冇人想今次事件发生”，希望客户继续支持。