【后领展】青衣长康酒楼屹立36年 屋邨酒楼为何不需知客?

撰文: 陈芷慧
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1981年,长康酒楼开张那天,挂上八号风球,但街坊却说是天公造美,“打风开张够坚,先可以挨过呢36年风雨飘摇的日子。”风趣的熟客仔黎先生忆述,酒楼开张那天,家家户户都在家的窗前看着酒楼打锣打鼓,“可惜啊,都系唔够领展斗。”酒楼正门前贴上通告,这家长康邨唯一的酒楼将于5月16日结业。
领展去年标售五个屋邨商场,手持多个前领展商场的投资者林子峰等人组成财团,以11.55亿元投得青衣长康商场。欧老板称新业主上场,发信告知不愿意与酒楼谈租约。“新业主都系开酒楼,唉,不过到时都唔同晒,边可以畀我由10点坐到4点。”婆婆概叹。
摄影:陈芷慧

领展出售商场,新业主拒谈续租,长康酒楼将于5月16日结业。
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经营屋邨酒楼独有哲学

8、90年代酒楼最旺的时候,日日大排长龙。现在日间茶市仍然坐无虚席,却没有知客招呼。记者首次光临:“唔该一位吖!”女侍应回了一句:“呢度自己坐得㗎喇!”每台都坐了一两位茶客,哪张可搭台,哪张不能呢?87岁的周婆婆(全酒楼上上下下称呼她为“契妈”)眼见记者这位“迷途小羔羊”不知所措,一看便知是“外人”,说:“你坐呢度啦!”原来每张台上已预备好几张单给搭台的茶脚。

黎经理似乎颇悠闲,坐下来向记者解构如何“管治”一间“老人屋邨”的酒楼。全间酒楼四四方方,大礼堂分左右两条线、两个偏厅合共四条线,“老人家坐死一个位,每日饮同一种茶,所以根本唔需要有知客带位。”然后人手安排要好有技巧,90年代酒楼兴旺,一条线约十数围台分五人管理,现时一条线两人管理,“每个楼面侍应都有自己的熟客,啲熟客钟意𠮶个侍应,自然会坐埋一堆。”当然,作为经理要熟记所有“部落”的话题喜好,他指着“契妈”说:“喇,呢位系周太太,平日饮开寿眉,你可以同佢倾吓粤曲。”人手减少,难免怠慢人客,老板又想出在礼堂设一个“即叫”小食部,“啲客冇耐性唔等得,可以去攞其他热食先。”

酒楼就像屋邨老人院 一日去两、三次

这时,又来了一位李太太:“得喇,我唔食。头先食咗㗎喇!”原来,这里公公婆婆在酒楼如同出巡,早茶先喝了一转,午市又来,“唉,唔同时段有唔同朋友嘛!”李经理说,基本上长康酒楼98%都是邨内熟客,老友记们这台坐十五分钟,那台又坐十五分钟。李太跟“契妈”吃过午饭,往楼上社区中心听了一小时怀旧金曲表演,又到酒楼吃下午茶。“契妈”说:“酒楼就像屋邨老人院,成班街坊关系好,都系因为有酒楼,大家坐低倾吓计。”黎生搭嘴:“冇咗酒楼,都唔知去边度打趸。公园就得棋盘,咁唔捉棋嘅人去边呢?”记者说:“这里新业主也是开酒楼啊!”一位婆婆叹了一口气,道:“新酒楼边可以畀我哋由十点坐到四点。”黎生叹道:“唉,成班街坊畀领展打散晒。”整条邨的街坊客,各有喜好,总不能集体大迁徙至其他酒楼,“楼下涌美村只有几家小酒家,去青衣城又远。”更重要是,长康酒楼茶钱每位只是5元,贵宾厅亦只是6元。

根据2011年人口普查资料,葵青区长康邨共有22516人,45至64岁人口:7309人;65岁或以上人口:4118人。
长青邨共有14620人,45至64岁人口:4440人;65岁或以上人口:2820人。

李经理在长康酒楼服务二十余载,熟记全邨熟客的喜好与话题,与熟客们拍照留念。

5月9日街坊欢送晚宴 街坊认购45席

不论老板与员工,都喜欢屋邨酒楼的自由、简单。黎经理年轻时曾离开长康,往外面大集团去闯,“钟意呢度自由好多,呢度你几时去厕所都冇问题,大集团你去咗厕所几分钟,就已经不断call你。”“大集团唔畀你同客倾计,呢度倾几耐都得。”

欧老板在新蒲岗、鲗鱼涌等区也经营酒楼,他就是喜欢长康,这里不会令他赚大钱,但他说安稳安稳。昔日婚宴大排筵席不在,今天邨内那些粤曲社等各大老人社团经常在这里“摆几围”,“我哋就系靠呢啲支持住。”千禧年以后,人流减少,老板就想出把偏厅划分成“雀会”,160元任打8粒钟,“佢哋打好细,斗快食鸡糊。”又挨过十几年。5月9日长康酒楼办街坊欢送晚宴,盛惠$3600一围,价钱不便宜,却已有45围订台,晚宴速销程度比往年中秋月饼更快。

人称“大头英”的女侍应,街坊黎生:“因为成日落单佢都唔记得咗,叫佢做嘢成日话等阵先。”他们太熟络,不介意互相挖苦。

结业后仝体员工青岛旅行

记者问:“欢送那晚,你会哭吗?”欧老板难为情地笑了笑,“未到𠮶日,唔知呢!”他说,收到业主通知不再续约那天,太突然了,好几晚睡不着,半夜醒来想想将来如何“长康”下去。他未找新舖位,员工们心里难过,未有另谋出路,“呢度啲员工最短做咗5年,大部份都估咗十几廿年,做咗咁耐休息吓,大家都由同事做到变朋友,我哋已经报咗青岛团,结业后一齐去旅行!”

酒楼结业,惟盼物非人是。