医院外的假发店　老板每天与癌症病人打交道：剃发时大多情绪崩溃

在上海复旦附属肿瘤医院的对面，有一家很特殊的理发＋假发店，4年前，老板老秦把店开在这里，只是想做对面病人的生意，没想到接触了很多在对面医院做化疗的病患后，他的心态发生了变化，他主动给条件不好的客人提供利润很低的假发，甚至做起了免费代取报告、寄存行李、冷藏药品等服务，让小店成为一个很暖心的地方。
比起外面的理发店，病人们更愿意来这里剃头发，她们可以自如地摘下假发，露出光头，因为周围都是和她们同病相怜的人。
很多人得知自己得癌后都没有哭，但在这里看到头发被一缕缕剪下，却哭了。

文：倪楚娇（一条）

行走在上海复旦附属肿瘤医院前的东安路上，你会感受到一种强烈的、非比寻常的气氛。来往行人以中老年人居多，眉头紧皱，戴著帽子；路边的小贩发著“名医会诊”的传单；临街开著一排针对肿瘤病人的店铺：中药店、西药店、保健品店、速食店、廉价旅馆，还有一家假发店。

老秦忆述几个难忘故事（点图阅读）↓↓↓

当患者挑好第一顶假发后，老秦都建议她们将头发剪去，长痛不如短痛。很多患者在剃头发的时候会哭。“我知道自己得癌症后都没有哭，但是在这里剪头发，我实在受不了。”这是她们经常说的一句话。

哪怕只剩下三两根头发，很多人都是舍不得的，“假发再好都是假的，自己的发型再差，都是自己的。”老秦特别能理解患者的感受。

有天，却来了一个特殊的少女顾客（点图阅读）↓↓↓

“戴上假发和摘去假发，前后只有1秒的时间，但是明显能感受到患者表情的变化。”每每摘下假发，患者们都会下意识低头，不愿看到镜中的自己。接受光头，每个人需要的时间不一样，20到30岁左右的人反而更容易接受，40岁以上的患者考虑的事情比较多，会联想到这件事对其他家庭成员的影响，所以情绪崩溃的比较多。

店里出售的假发，价格从几百到几千块不等。机器编织的最便宜，三数百就能买到，全真发手工编织的最贵，价格在千元以上。由于客源比较特殊，老秦经常在“做生意”和“做慈善”之间纠结。后来老秦索性把所有假发分为两类，一类是几百块的，几乎没有利润，专门针对条件不太好的顾客，赚钱主要靠千元以上的假发。

相比普通的假发店，秦老板说自己的店更“专业”一些，“我们主要针对光头，80%的假发的头围是52cm，商场正常的都是56～58cm的，所以化疗患者在普通假发店不容易买到合适的头发。”除了在售的假发外，秦老板还有假发订制服务。

定期剪发、代取报告、寄存行李、冷藏药品……这些都是化疗患者特殊的需求，在老秦这里，这些服务都是免费的。最近老秦又多了一项新的服务“业余红娘”。“我们经常能碰到给自己女儿找对象的阿姨，”老秦笑著说，“前两天还有一个母亲，一门心思要给女儿找对象，叫我们帮她留意留意，如果有好的男孩就先见见面。”托老秦找对象的阿姨们，要求几乎一模一样：不求有房有车，只求对女儿好，希望可以早日抱到孙子孙女，“其实人活著一辈子就这么个事儿。”老秦说。

老秦有一个天份，他能记得每一个光顾过的客人，什么时候来过，是来剪发还是挑假发，最后买了哪一顶，他都记得，“走在路上我可能认不出她来，但是她只要走进我店里，我就能认识。”

目前中国的癌症患者的存活率很低，5年生存率只有30.9%。店里的客人，如果很久都没来，很可能已经不在了。常年服务肿瘤患者，老秦摸索出了一套其他假发店不会有的经验。气色好，喜气洋洋走进店里的客人，可以问问病情；许久没来，突然过来清洗假发的病人，千万话不能多，更不能询问病情，八成是复发了；预定了假发又来退货的，一半是化疗后没有掉发，一半是人已经不行了，用不到假发了……

“我们这种行业，我说实话天天就是跟负能量打交道，只能自己开导自己了，所以你看我今年30多岁，我看有些事已经很透彻了。”开假发店开到现在，老秦的心态变得平和了不少，“以前只想著怎么赚钱，现在觉得能帮她们一点是一点吧。”

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