你是我的眼:手机App连结弱视与视力健全者 让盲人瞬间看得见

撰文: 一条
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有一款神奇的陌生人视频聊天软体,用过它的人都特别兴奋、开心。“我装上这个软体今天头一次接到连线请求!帮一个朋友看了一种药!激动激动!(截图)我已经帮过一个人啦!”这是一位中国用户,成功接到第一个视频电话后的激动留言。
这款神奇的App叫“Be My Eyes",其实是用来帮助盲人(及视力障碍人士)的,让他们能借普通人的眼睛“看见”东西。
原理很简单:盲人用随身携带的手机,打开App,随机连接到世界各地视力健全的志愿者。通过视频通话,志愿者们帮助盲人看见,并现场描述,比如牛奶的保质期、路标、药物说明书等等,即刻解决生活中的困难。

Be My Eyes 2015年一上线,就引爆了全球,被各大应用排行榜评为“年度最佳App"。截至2017年8月,已有52万多志愿者注册,为3.6万盲人提供了帮助,在150个国家,用95种语言进行交流,中国有7500个活跃用户在使用。让人不禁感慨:科技的力量正在促成一个更有爱的世界。

App的发明者,是丹麦大叔,汉斯(Hans Wiberg),他本人就是一位视障人士,近乎失明,他用2年半的时间,造出了这款应用。

汉斯(Hans Wiberg)本人就是一位视障人士。(一条提供)

帮助盲人看见世界的App

汉斯在25岁的时候,被查出患有罕见的尤塞氏综合症(Usher's syndrome),视力不断衰退,他现在的可见视野范围只有5°,是普通人的1/36,预计再过10年,就会完全失明。原本可以继承家里的农场生意,但汉斯还是决定放弃了,转而攻读哲学专业,结婚后一直在妻子的家具店工作。

Be My Eyes的想法产生于2012年初,汉斯偶然发现身边的盲人朋友,会通过视频通话来请求别人的帮助,他决定,用这种方法来帮助更多的盲人。一直到2013年9月,汉斯得到一个基金会的帮助,筹到30万美金,开始正式开发软体。初版App做出来后,他又找了150个盲人,及400个志愿者朋友帮忙,进行了无数测试,2015年,Be My Eyes终于正式上架。

Be My Eyes的界面↓↓↓

汉斯并不觉得盲人可怜无助,如果没有这个App,大多数盲人也照常过日子。但是,App可以使他们,不用一直麻烦身边忙碌的亲友或邻居,不用担心对方会不耐烦,通过这个App连接到世界各地不同的热心人,即使一天询问10次也不是问题,生活更便利,活得也更有尊严。

Be My Eyes的实际操作例子↓↓↓

“其实世界上很多人,都想为社会贡献点自己的力量,但大家平时太忙碌,很难专门空出时间,而通过Be My Eyes,举手之劳就能帮助别人。”志愿者的闲置时间被共用出来,不仅使全世界盲人的日常生活更便利,也为善良却忙碌的人们提供了做公益的可能。所以在App的使用人群中,希望提供帮助的志愿者人数,是盲人和视障者的14倍!

大家非常踊跃,成功接通求助电话帮助了他人的志愿者,都感到兴奋。视频通话结束后,盲人还可以对志愿者的建议进行打分、评价。每个季度会有一次你的使用情况的报告,如果存在滥用、乱用,系统就会把你排除在整个回应互联网之外。

Be My Eyes为善良却忙碌的人们提供了做公益的可能。(一条提供)

截至目前,中国共有约7500个人在使用Be My Eyes,其中,志愿者约有6800人,盲人约680人,但与中国500万盲人相比,这个数字微乎其微。虽然国内使用Be My Eyes的盲人和志愿者还不多,但已经尝试过的人都很兴奋,很多人第一次特意为一个App写评语,有位中国的志愿者在评论区写下:“觉得这个软体打动我的,不是它的技术或介面,而是互助精神,它唤起了我帮助别人的冲动和幸福感。”

如果你也有家人朋友是盲人或视障者,不妨帮他们在手机中下载 Be My Eyes,他们有需要的时候便可以随时发出请求。如果你是一个视力健全者,注册成为志愿者也不错!当有盲人向你发出请求的时候,帮他们看看这个世界,感受帮助别人带来的快乐。

如果你是一个视力健全者,可试试当志愿者,感受帮助别人带来的快乐。(一条提供)

【本文获“一条”授权刊出。】