运输署驾照服务派筹系统3.13推出 三步骤免排队 料可打击排队党

撰文: 何瑞芬
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运输署牌照事务处昔日是“排队党”的天下,该署下周三(13日)起将驾驶执照相关柜位服务派筹轮候系统,扩展至所有牌照处,市民只需在取筹机上做简单三个步骤,即可自由活动,期间可透过网站留意叫号情况。当被叫号后,市民即可返回现场,运输署料叫号后至场排队后,半小时内可轮到。

运输署表示,4个牌照处每日上午9时,以及下午2时派发合共980个筹号,又指因须身份证登记,重复登记会视乎情况取消所有筹号,按早前在九龙牌照处试行系统的经验,相信可解决“排队党”问题。

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运输署下周三起,会将早前在九龙牌照事务处试行的驾驶执照相关柜位服务派筹轮候系统,扩展至金钟、沙田及观塘的牌照事务处、即所有牌照处。

4间牌照事务处每个工作天上午9时及下午2时派发即日筹号,每日合共派发980个,其中一般驾驶执照服务金钟及九龙每日分别有300个、沙田及观塘分别120个,金钟牌照处另有140个免试签发香港正式驾照执照/临时驾驶执照服务筹号。

市民到牌照处后,可在取筹机处做三个步骤,一是选择服务,即选一般驾驶执照还是免试签发驾照;二是输入身份证号码头4位数字,例如“A123”等,即可进入第三步骤,取出筹号。市民取筹后可自由活动,期间随时扫描筹号上的二维码,或经运输署网页,获悉各牌照事务处的即时派筹及叫号情况。每人限取一筹,筹号不得转让,如果持有多于一张筹号,即属违规,所有持有的筹号会无效。

运输署署理总行政主任(牌照事务)黄家智表示,以九龙牌照处试行情况所见,当叫筹号后,市民一般在半小时内已能享用服务,人流也有所改善,运作大致畅顺。他又指由于须身份证登记,重复登记的话,署方会视乎情况取消所有筹号,相信可解决“排队党”问题。他又指,若市民错过叫号,上午筹在下午2时前到场;或下午筹在下午5时前到场,仍会安排其入内申请。

运输署指长假期后酌情增加派筹数

运输署首席行政主任(牌照电脑计划及牌照事务)李威仪则表示,牌照处会视乎情况而酌情增加派筹数,尤其在长假期后一般申请会增加的日子。她又说,取筹服务暂不适用于车辆牌照服务,署方会在稍后推出的电子车辆牌照措施后,分析市民服务需求再探讨会否增设。

运输署强调,不能到场取筹的市民可透过网上预约时间,或可经其他非柜位方式递交驾驶执照相关服务申请,例如网上或投递箱。该署承诺,在文件齐全情况下,接到网上申请或投递后,10天内会将相关驾照邮寄到申请人填写地址。