新星旅游结业｜赔偿基金不包单项服务　议员倡另设基金保障旅客

旅监局2月9日接获新星旅游的停业通知。根据现行《旅游业条例》，旅客若持有盖上旅游业赔偿基金印花的外游费收据，当旅行社倒闭时，可申特惠赔偿，最高是损失的90%，但只包多项收费服务，只购买单项服务的话则不涵盖。

旅游促进会总干事崔定邦表示，旅行社服务范畴阔，例如不少跨境巴士公司有持旅行社牌照，倘每次卖车票时都要盖印花，会造成不便；立法会议员田北辰则称，现时基金是之前双项收费中征收所成立，建议为购买单项服务旅客另设基金，让旅客自行选择是否缴交，以获保障。

旅监局2月9日接获新星旅游的停业通知，但未有即时公布。旅游促进会总干事崔定邦表示，现有既定程序下，旅行社准备结业须提前14天通知旅监局，局方启动程序查核帐目及了解顾客状况，期间无规定要对外通知，而旅监局也无收到投诉或求助，新星在通知后亦无再接新客。

他表示，旅监局接获结业通知后是否须向公众公布一事值得商榷，因一些旅行社只会面向批发商或规模较细，未必事事向公众通知，相信旅监局已经做所需的工作。他更指旅行社结业较罕有，因牌照涉好多工序，“冇人想随便结业”，而新星结业后以逐一联络客户跟进。

根据现行规例，旅客若持有盖上旅游业赔偿基金印花的外游费收据，可申特惠赔偿，最高是损失的90%，但只包多项收费服务，只购买单项服务则不涵盖。崔定邦表示，扩展到单项服务或有困难，例如部份跨境巴士公司也是持牌旅行社，每次上落车要盖印花，势造成麻烦。

田北辰倡另开“水塘”

立法会议员田北辰则表示，由于旅游业赔偿基金成立时，是向多项服务旅客征收0.15%费用，因此不保障单项服务，但现时基金已有6.8亿元结余，早已无再征收任何费用。他认为可以另开“水塘”，向选购单项服务的旅客征收0.15%费用，另外成立一个基金，同时提供选项予旅客是否缴交征费，以获取保障。