康文署设施维修工程严重延误　申诉署促查问题根源　作针对性改善

申诉专员公署今日（14日）公布，就康文署辖下游乐及康体设施的保养与维修主动调查结果。调查发现，在2017年至2021年期间，康文署由接获设施损坏报告到确认完成维修工程，平均需要两个半月至3个月；2018年至2022年期间，在外判承办商所完成的维修个案中，接近四分之一至半数未能在预计完工日期前完成，工程延误问题严重。

申诉专员公署表示，在2017年至2022年期间，康文署维修设施的实际所需时间须要近两个月完成，远比康文署就一般维修项目施工所设定的14至60天完工时限为长。

在2018年至2022年期间，接近四份之一至半数以上的个案出现承办商未能在预计完工日期前完成工程的情况，显示工程延误问题严重。

康文署被指没在报告反映承办商表现

另外，康文署自2019年11月采用发展局对认可公共工程承建商的监管机制，按机制为承办商的表现评分，并将相关报告送交发展局。

但调查发现，康文署以往并没有在报告中全面反映承办商的实际表现， 例如没有在报告中提供评核时段内，承办商延误工程和被书面警告的数目，也没有清晰地就给予的报告评级提供具体和实质的理据。

公署认为，康文署有需要掌握每宗工程延误的具体原因，公署建议研究和分析承办商出现延误工程的原因，收集引致工程延误的相关数据，查找问题根源，并制订针对性改善措施，以协助承办商改善效率，以及加强部门监察承办商的成效；为了加强日后对整体维修过程的监察，应考虑在相关的电脑系统设置，撷取具参考价值的统计数据功能作研究及分析。