港铁明年推预约轮椅活动折板服务　邀千名轮椅用家试用

过往轮椅人士乘搭公共交通工具不时遇上问题。港铁近年推出“关爱共乘”应用程式，方便轮椅人士，并计划于明年在该程式推出预约轮椅活动折板服务，让轮椅人士可以提早预约活动折板，方便上落车。另外，港铁会于六个车站增设“电动轮椅专用充电插座”。

港铁总经理—市务及客户体验梁静雯近日受访谈及关爱共融方面的工作进展，提到邀请了约1,000名轮椅使用者及照顾者，试用“关爱共乘”程式的“轮椅活动折板预约（试用版）”功能，希望借此收集用家意见，改善服务，预计明年正式推出服务，让轮椅人士预先预约活动折板，令车站职员可提早安排，方便计划行程。

港铁又指，继九龙塘站之后，明年会于六个车站增设“电动轮椅专用充电插座”。

另外，港铁亦为视障人士，在“关爱共乘”应用程式推“站内导航”服务，正于会展站试验。港铁预计，“站内导航”服务最快于今年底扩至观塘线车站，并目标于三年内推展至所有重铁车站。

梁静雯表示，“关爱共乘”应用程式为有特别需要的乘客带来更大方便，鼓励及辅助他们出行，希望可建立关爱共融的友善社区。