逾半受访轮椅人士指欠足够无障碍设施　团体倡加强照顾提升幸福感

本港逐步迈向共融社会，但有调查发现，逾5成半受访轮椅使用者认为出行不方便，因为社会上的无障碍设施不足够。负责调查的团体亦发现，观塘区只有一成具有无障碍设计的店舖。
经纬青年商会提倡推出“友善对待轮椅使用者”标志，提升轮椅人士的幸福感及店舖形象；亦建议店舖员工加强照顾入店轮椅人士的培训。平等机会委员会主席朱敏健亦提出，平机会有计划资助机构建设通用设施。

多于一半轮椅使用者认为无障碍设施不足

经纬青年商会今（25日）发表‘“友”你“椅”靠’问卷，于5月至6月就轮椅使用者出行在软件及硬体所到的困难访问200位轮椅使用者（包括伤残人士、长者） ，同时亦以观塘区作实地考察，了解有多少店铺是无障碍畅通易达。

结果发现有五成半轮椅使用者认为无障碍设施不足够，亦有近一半受访轮椅使用者感到出行不便，令他们产生出行顾虑。

受访轮椅人士指出三大原因导致出行有忧虑，当中八成指出“没有足够的无障碍设施”；七成认为会劳烦他人；亦有三成认为“没有他人支援或协助”。

轮椅人士出行有忧虑　店舖无障碍设施不足

问卷亦指出91.7%受访者表示，店舖员工在照顾轮椅使用者的认知不足。经纬青年商会实地考察结果发现，观塘区只有一成店舖设有无障碍设施，同时只有一成连锁店舖有无障碍设计。商会表示，有关连锁商店应作为牵头羊，推动不同的店舖设定无障碍设定。

商会两大建议　增加友善标志及员工培训

商会倡议推出“友善对待轮椅使用者”标志，涵盖无障碍设施及员工友善对待，令论椅人士容易识别相关店舖，增加出行意欲，超过八成受访者同意此建议有助提升轮椅人士的幸福感及店舖形象；亦有九成人士认同加强店舖员工照顾入店轮椅人士的培训，可以增强员工的敏感度和同理心，以及处理技巧，促进社会的共融。

香港的无障碍设施增加　唯大众仍对轮椅人士存误解

本身亦是轮椅使用者的香港伤健协会伤健学院项目干事伍振炽指，10年前不是每架巴士都设有无障碍设施，要靠“撞彩”，有时更会“日晒雨淋”；10年后，每架巴士都设有无障碍设施，硬体上，无障碍设施确实有所增加。

他续指，有时候，在服装店会担心不够空间，轮椅人士弄脏店舖内的衣服。他反映，外界认为轮椅人士“论尽”，需要更多空间，例如在食店内，店员会因认为店舖的空间不足，而要他到另一间食店用膳，但伍认为该店舖其实是有足够空间的，并指这些情况“经常发生”。

平机会助建通用设施

平机会主席朱敏健指，平机会现时有计划资助提出通用设计概念的机构，建设通用设计，资助额最高可达15万。

立法会邓家彪议员指，会向立法会提议案，帮助轮椅人士。