【邓桂思换肝】前线医生联盟主席:通报医疗事故始终有心理包袱
换肝2次的邓桂思,因联合医院2名肾科医生,漏处方抗病毒药物引致肝衰竭,情况仍然危在旦夕。联合医院延迟向医管局总部通报事件,总部及医院亦一直无主动向家属交代事件,引起公众不满,更触发器官捐赠卡退出潮。
前线医生联盟主席萧旭亮直指,对事件感到非常痛心,“无人赢,大家都输”。他又认为,前线医生对于通报医疗事故,始终有心理包袱,认为医管局应改善通报文化。
邓桂思事件揭示本港多个医疗问题,包括通报机制、药物指引及资源不足。本身是公立医院医生的萧旭亮出席港台节目城市论坛时指,市民对医生期望高,医管局交代延迟公布事件原因,是医生休假,明白市民难以接受。他直指,“除非你去咗北极,要卫星电话才联络到”,否则涉及护理医疗问题,应该尽快处理。他坦言,对事件感到痛心,“无人赢,大家都输”。
虽然现时任何职级医生都可以透过“早期事故呈报系统”,向总部汇报任何医疗事故,但萧旭亮直言,前线医生始终有心理包袱,不会在未通知上级情况下呈报事件。他认同应改善通报文化。病人组织代表彭鸿昌亦指,市民及前线医生都要接受,无可能100%无医疗事故,在通报事故上,采取更开放态度。
每个病人覆诊时间只有5分钟
对于有指,医管局电脑系统并无有效警告,协助医生处方药物。萧指,事实上他们在“睇门诊”时,要在电脑系统内,“逐年睇返病人病历”,才可以知道病人过往病历,“不是揿个掣就查到”。而在门诊为一个病人诊症,可能每个病人只有5分钟时间。不过他认为,比起更有效警告系统,更重要给予更多时间、空间让内科医生看症。“点解可以畀外科医生用24小时做一个复杂手术,内科医生就不可以用15分钟睇一个复杂症?”
彭鸿昌则指,公立医院现时欠约300个医生,预计10年后情况不变,甚至欠约500个医生。他认为,公立医院人手不足问题不会在短时间解决,如何在紧绌资源下减少出错、做得更好,值得深思。