私隐署发现10网购平台进行用户追踪 PlayStation三星淘宝等上榜
个人资料私隐专员公署今日(1日)发表两份报告,其中一份比较大型网购平台的私隐设定,检视10个本地消费者常用的网购平台,包括Baby Kingdom - BKmall ( Bkmall)、Carousell、eBay、Fortress、HKTVmall、京东、PlayStation App (Play Station)、Price.com.hk 香港格价网丶Samsung 及淘宝,结果发现所有平台都有进行用户进踪,以及在私隐政策中表示会将用户个人资料转移至第三方。公署亦就《使用网购平台的保障私隐贴士》出版一份单张。
私隐专员公署检视了10个本地消费者常用的网购平台的私隐设定,包括 Baby Kingdom - BKmall ( Bkmall)、Carousell、eBay、Fortress、HKTVmall、京东、PlayStation App (Play Station)、Price.com.hk 香港格价网丶Samsung 及淘宝,了解这些网购平台收集及使用用户个人负料的情况。
报告指出,所有平台均有拟定私隐政策,注册用户一般需提供用户姓名、流动电话号码或电邮地址。大部份平台最低注册年龄为18岁,但Carousell、Fortress、及京东并无措施预防18岁以下人士注册。
就用户是否接收广告讯息或促销资讯,淘宝及京东未有向用白相关选项。署方也留意到,上述两个平台于私隐政策有列明会收集生物辨识资料,与相关平台会提供额外身分认证有关。
所有平台表明会将用户个资转至第三方
结果发现所有平台都有进行用户进踪,涉及的资料包括位置资料、浏览纪录、交易纪录及装置资料等。同时,所有平台均在私隐政策中表示会将用户个人资料转移至第三方,例如业务合作伙伴、附属或关联公司、广告及促销合作伙伴、外部服务供应商。
私隐专员公署已把报告交予各平台营运商,并提出多项建议,包括委托保障资料主任监察遵守私隐条例情况,并设个人资料私隐管理系统,也建议平台提高追踪用户活动透明度。
私隐专员呼吁用户提高警觉
个人资料私隐专员钟丽玲表示,网上购物为用户带来各种好处,然而,网购平台收集及使用用户的个人资料,亦带来一些个人资料私隐的风险,呼吁用户提高警觉,精明使用网购平台,以减低对个人资料私隐所带来的风险。
私隐专员公署亦出版 《使用网购平台的保障私隐贴士》单张,向用户提供安全网购及保障个人资料私隐的贴士。署方亦建议平台使用者,提供最少量的个人资料、要阅颃私隐政策、并诟整私隐设定,删除不必要的追踪功能或索取资料权限等。