商经局加强规管人对人促销电话 交三方案展开公众咨询

撰文: 黄雅盈
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有急症室医生早前撰文指有不少市民拒听急症室的“3”字头来电,引起社会对诈骗及推销电话的关注,政府今(11日)就加强规管人对人促销电话提出三个方案,并于今日展开公众咨询。

不少市民因收过不少诈骗及推销电话,而拒听“3”字头来电。(资料图片/龚慧摄)

商务及经济发展局发言人表示,明白现时社会就人对人促销电话带来滋扰的关注,同时局方亦注意到社会不同界别对如何加强规管促销电话的意见不一,当中涉及多方面的考虑因素,包括保障个人资料、正常营销活动,以及对从业员就业的影响等。局方又指,希望透过咨询全面收集社会各界的意见,以制订一个适合香港的规管模式。

而咨询文件分析了三个规管方案供公众考虑,当中分别是改善行业的自行规管制度、推广在智能电话使用来电过滤应用程式,和设立法定拒收讯息登记册。发言人提及国外有地方已实施法定拒收讯息登记册的措施,因此咨询文件阐述了这些地区的经验,同时亦列出实施和执行相关措施时的挑战。

公众咨询会于2017年7月31日结束,市民可透过电邮p2pcalls@cedb.gov.hk、传真(2827 6646)或邮寄(香港添马添美道2号政府总部西翼21楼)提交意见。