Uncle Ray|契仔指控伊院疏忽且强插尿管 院方:就沟通不足致歉

撰文: 石国威
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“乐坛教父”Uncle Ray(Ray Cordeiro,郭利民)今年1月13日离世,其契仔兼助手周舜河(Andy)今日(21日)表示将于下周一召开记者会,公开Uncle Ray去年11月住院伊利沙伯医院期间,疑遭医护不合理对待事件。周舜河向《香港01》称,记者会将披露伊院在病人反对与家属不知情下,强行为Uncle Ray插导尿管,又指控疑因医疗疏忽而导致Uncle Ray患二级褥疮。

周舜河指,已就事件去信医委会投诉,强调召开记者会是希望港府关注高龄及末期病人权益,但事件详情须待下周一记者会交代:“申诉Uncle Ray嘅遭遇之余,更希望政府正视所有长者住院可能遇到嘅问题,”

伊利沙伯医院回复称,对于病人离世感到遗憾,并再次向家属致以慰问,院方在与病人和家属沟通方面确实有不足的地方,包括在解释转院安排,以及施行各项治疗程序,应尽早与家属商量及沟通,以释除家属疑虑并增加双方的理解。据了解,院方有就Uncle Ray褥疮问题提供特别照顾,而向Uncle Ray插导尿管是经评估后认为有医疗须要。

周舜河称已向医委会投诉 下周一召开记者会交代详情

Uncle Ray今年1月13日在香港中文大学医院离世,享年98岁。其契仔兼助手周舜河今日发出公开通知,指将于下周一召开“尊重生命记者招待会”,届时将交代Uncle Ray去年11月21日至11月29日住伊院期间遭到的对待。周舜河今回复《香港01》称,去年12月已就事件去信医委会投诉,强调召开记者会是希望港府关注高龄及末期病人权益

周舜河:愿当局保障高龄及末期病人权益

周舜河形容悲剧有可能随时重演,希望透过今次记者会,要求伊院尽快改善可能存在的陋习,确实保障高龄及末期病人权益,包括病人拒绝接受任何治疗的权利。

周舜河称,Uncle Ray去年11月21日身体急剧转坏,经救护车送到伊利沙伯医院急症室,当时有医生指,若Uncle Ray病情恶化,家属可拒绝进行成功机会不大,兼具有入侵性的急救,避免他承受额外痛苦,周舜河即时表示明白及同意。

周舜河称Uncle Ray曾极力反对插尿管

事隔数天,家属到医院探望Uncle Ray, 发现他双手被分绑病床两边,还在家属不知情及病人极力反对下,被医护强插导尿管。周舜河指,Uncle Ray当时可自行排尿,不明白为什么要承受有痛苦:“绑手可以接受,但Uncle Ray好愤怒咁拒插尿管,点解要咁做呢?”

家属指Uncle Ray住院伊院期间出现严重水肿有褥疮,但院方未有向家属透露。(周舜河提供)

转院中文大学医院始知罹患严重水肿 臀部满布褥疮

周舜河又指, Uncle Ray在去年11月29日转院后,被香港中文大学医院后,始被揭罹患严重水肿及2级压伤,臀部满布褥疮,周舜河不满伊院对褥疮及严重水肿事件只字不提,把家属蒙在鼓里。

周舜河透露,去年12月已就事件去信医委会投诉,伊院则分别于1月17日、3月3日及3月20日三次就投诉事项作出回复解释,但被他逐一反驳,并决定于下周一召开记者会公开事件:“帮Uncle Ray申诉系我哋同伊院嘅事,更重要系希望政府正视所有高龄及末期病人问题,想方法解决。”

病人组织指如病人表明不想插尿管 医护应尊重病人意愿

社区组织协会干事彭鸿昌表示,约束带一般应在家属同意后才可使用,即使遇紧急情况需立即使用约束带,亦要在使用后与家人交代,而如病人已明确表明不想进行插尿喉程序,医护亦需要尊重病人意愿。

紧急情况下使用约束带后 应与病人家属交代

他解释,伊院为急症医院,医护治疗病人时或以如何医治病人为首要任务,或与做纾缓治疗医院以病人的意愿为最大依归做法有不同。

送院翌日多次尝试拉开氧气罩 防方遂安排保护性约束

伊利沙伯医院回复指,一名98岁男病人去年11月21日因呼吸困难,经救护车送往该院急症室,并安排入住内科病房。翌日中午护士发现病人意识混乱,多次尝试拉开氧气罩及拔除静脉导管,为谨慎起见及以病人安全为考虑,医生为病人处方保护性约束,护士为病人双手系上固定带,以确保病人安全。

伊院:病人转院时院方有安排病房护士同行沿途提供协助

之后,病人住院期间家属多次向医护人员表示,希望安排病人转往私家医院,主诊医生检视病人情况后向家属解释,因为病人情况非常严重及不稳定,转院过程中病情可能会恶化并危及病人生命安全,因此建议病人继续留院治疗。至11月29日家属决定安排病人转院,为保障病人安全,院方安排了一名病房护士同行沿途提供协助。

发言人指,病人家属在转院后曾联络病人联络主任,提出病人在留院期间的不满,并要求索取相关的医疗报告,而伊院非常重视事件,病人联络主任分别于今年1月17日、3月3日及3月20日就家属的疑问作出书面回复,详细交待病人在住院期间的情况。

为了进一步了解事件,院方分别于2月14日及21日主动安排与家属会面,详细解释治疗程序及了解家属的不满和投诉。医院在过去数个月一直与家属保持沟通,提供所需要的协助,并于3月28日再次与家属及其代表律师会面。

伊院:院方与病人和家属沟通确实有不足地方

伊院指,院方在与病人和家属沟通方面确实有不足的地方,包括在解释转院安排,以及施行各项治疗程序应尽早与家属商量及沟通,以释除家属疑虑并增加双方的理解。

伊院称,院方明白家属对病人病情的深切关注、以及病人和家属对个别治疗过程的观感,前线员工应该多聆听,并关顾病人和家属的感受,以进一步理解病人意愿。院方会进一步加强员工与病人和家属沟通的培训,督促医护人员在可行情况下尽早向家属解释病人的治疗进度和方案,包括使用约束物品的原则。

据悉伊院有就褥疮问题提供特别照顾 插导尿管有医疗须要

就褥疮问题,据了解,伊利沙伯医院有就Uncle Ray褥疮问题提供特别照顾包括每4小时为病人转身一次及提供防褥疮特别床垫,而向Uncle Ray插导尿管是经评估后认为有医疗须要。

Uncle Ray从事广播工作逾70载,将一生奉献予广播界及香港乐坛,他于1987年获英女皇颁授MBE勋章、1997年获香港电台颁发“终生成就奖”、2012年获香港演艺学院颁发“荣誉院士”、2008年获香港特区政府颁发“铜紫荆星章”,及于去年获颁授“银紫荆星章”。
2022年7月,政府公布授勋名单,破纪录达889人,政府在宪报中赞扬Uncle Ray:“他毕生致力推动本地流行音乐和为社会大众提供娱乐,亦培育出不少新晋歌星和乐队,赢得‘乐坛教父’的美誉。”

Uncle ray生平及成就是什么?

人称Uncle Ray的郭利民为香港知名的唱片骑师,毕生致力推动电台广播及本地流行乐坛的发展,他是最长寿的电台节目唱片骑师,于2000年被列入健力士世界纪录。1987年获颁大英帝国员佐勋章(MBE),并于2008年获香港特区政府颁发铜紫荆星章。

Uncle ray哪时离世?

Uncle ray2023年1月13日因肺炎香港中文大学医院辞世,为了纪念郭利民,当晚开始香港电台港台电视31制作一个星期的《永远怀念Uncle Ray系列》特别节目。