旅游业复苏惟人手短缺　工会促设津贴吸引业界重返岗位接待旅客

香港与内地全面通关后，港府启动“你好，香港！（Hello Hong Kong）”，送出50万张机票，吸引海内外游客访港。本港旅游业界对此表示非常支持，惟相关行业在疫情冰封三年以来，酒店业、饮食业、零售业等行业人手严重流失或转行，面对旅游业界迈向复常，大批旅客重临香港，业界工会担心人手承接力不足以应付，促政府设立“从业员复业津贴”吸引人手重返岗位，并在培训和招聘上加强支援。

香港旅游联业工会联会理事长梁芳远指出，旅游业界对政府启动“你好，香港！（Hello Hong Kong）”大型宣传表示非常支持，预料将吸引逾150万名旅客到港。她认为政府未考虑到业界的𠄘接力、人手严重短缺等问题，“今次政府好大手笔，但如果系接待上唔做好准备，旅客会好失望，香港声誉亦会大打折扣。”

促政府设立“从业员复业津贴”$3000

该联会总干事林志挺表示，旅游业在疫情下冰封三年，全面通关后，终于重见光明。他建议政府可提供复业启动支援，设立“从业员复业津贴”，为从业员提供为期半年，每月3,000元的资助，吸引人手重回业界，令各界可互相配合，尽快复苏旅游业。

梁芳远表示，疫情持续近三年，旅游业界流失近9成人手，现时人手只回复到疫情前约2成。大量从业员在疫情下因生计等原因，已转行从事物业管理、文员、支援抗疫等工作，亦因考虑到就业前景和薪金而无意重回岗位。

▼2月2日　政府举行“你好，香港！”启动礼公布送机票▼

酒店业界称人手不足应付酒店房间供应

酒店及餐饮从业员协会代表魏智强表示，大量游客将重临香港，预计届时酒店入住率会有所上升，乐观估计可达到疫情前近9成。

酒店业也面对人手不足的情况，魏智强指出，现时全港约有8.9万间客房，房务员从业员只有2万多人，人手严重不足。他认为对房间的清洁度会有影响，“即使旅客重临香港，都未必有良好体验。”

百货业界冀政府在培训和招聘加强支援

香港百货商业雇员总会权益总干事林志忠指，香港素来有“购物天堂”的美誉，旅客占本港百货零售业主要收入来源近三分之一，2018年旅客购物消费额达1,671亿元。

面对现时行内人手不足的问题，他希望雇主能在薪金上作调整，同时希望政府在培训和招聘上加强支援，吸引更多有销售经验的专才重回工作岗位，为接待旅客做好准备。

他认为，本港“购物天堂”的美誉得来不易，建议政府应加强执法，严厉打击不良销售，“唔想因为不法份子，令旅客降低对香港嘅信心。”

饮食业界促引进“职业资格证”提升专业

饮食业职工总会招冠聪则表示，饮食业亦面对人手短缺的问题，他建议政府应参考内地，为饮食业界的从业员设立“国家职业资格证”，“畀员工睇到饮食业系有前景，有晋升阶梯，每个岗位都系一门专业。”他认为设立“资格证”亦为香港的形象带来不少好处。