基层医疗蓝图倡议地区康健中心设个案经理 贴身跟进慢性疾病者
港府将于今个月内发布《基层医疗健康蓝图》,据了解,蓝图将研究在地区康健中心推出“个案经理服务模式”,贴身跟进慢性疾病者。有地区康健中心职员表示,现时聘请护理已有难度,担心未必可以有人手跟进。
社区组织协会干事连玮翘则认为,无须限制只有护士才可以担任个案经理,任何有修读过医疗相关学科的人都应可以成为个案经理。他亦期望,除了地区康健中心外,医管局的病人亦可有个案经理贴身跟进,“佢地睇嘅专科仲多,更需要个案经理帮忙跟进。”
本港近年来力推基层医疗发展,惟成效不彰,公立医院的轮候时间未减。据早前医务卫生局局长回应立法会议员查询时表示,局方正积极检讨地区康健中心的定位和成效,务求强化其统筹社区基层医疗服务及个案经理的角色。
据了解,局方早前公布,会推出的为期三年的“慢性疾病共同治理先导计划”中,其中一个方向,正研究在地区康健中心推出“个案经理服务模式”,贴身跟进慢性疾病者。消息人士表示,期望可以配合社区已有的医疗资源,由地区康健中心的护士订立年度计划,“如一年要见几多次医生、营养师等”,贴身跟进慢性疾病者。
翻查财委会文件,各地区康健中心及康健站在2021/22年度的员工编制中,医疗专业人员数目由3.5人至21人不等,对要跟进区内大多数的慢性疾病者似乎有困难。消息人士相信,未来成立策略采购统筹处,由政府统筹透过私营医疗界别向巿民提供的基层医疗服务,相信可以舒缓地区康健中心医疗人手的工作量。
不过,有地区康健中心职员就认为,现时聘请护理人手已有难度,担心未必可以有人手跟进。事实上,近年地区康健中心及康健站有出现“抢人才”情况,其中葵青地区康健中心2021/22年度护理服务部流失率更高达128%。有地区康健中心职员亦表示,其中心的医疗专业人员离职率亦偏高,“基乎每隔几个月就有人走。”
社区组织协会干事连玮翘表示,欢迎地区康健中心推出“个案经理服务模式”,建议无须限制只有护士可以担任个案经理,举例台湾早前亦完成《公卫师法》立法,期望香港未来可以仿效台湾,任何有修读过医疗相关的学科的人都应可以成为个案经理。他亦表示,除了地区康健中心外,医管局的病人亦可有个案经理贴身跟进,“佢地睇嘅专科仲多,更需要个案经理帮忙跟进。”