渣打信用卡被盗用　议员倡政府完善数据安全法例保护个人信息

渣打国泰万事达卡（前渣打Asia Miles万事达卡）出现大量客户被盗用签帐事件，立法会科技创新界议员邱达根今早（9日）在电台节目表示，现时网上消费越来越普及，相信类似案件会增加，建议政府及时完善数据安全法等法例。

邱达根表示，不排除有不法分子利用暗网交易个人资料在随机测试，观察小额盗用下银行是否未必通知客户，测试不同信用卡机构处理类似事件的准则。

网络消费越来越多，相关犯罪活动也增加。邱达根称，内地有法例规定处理大量数据的企业有相应的运营守则、法例要遵守，建议港府应完善法例，修订数据安全法等法例，规定责成机构的机制。

消委会总干事黄凤娴表示，目前收到8宗相关投诉，共涉及8.8万元。今次事件带出讯息，消费者及商业机构都应警惕。

黄凤娴指出，于消费者而言，应不时查看帐户余额，以免被盗用后很迟才发现，并注意查阅时避开不安全的公共Wi-Fi；另外，信用卡消费上限若太高，一旦被盗用损失亦会很大，银行未必会完全赔偿。于银行等机构而言，应设置异常情况下消费者可即时自主锁卡功能，并提供指引帮助消费者快速操作；还应加强类似情况下客服支援，以应对大量查询或投诉。有部分外籍人士投诉指只收到银行中文讯息，看不明白，建议银行用中英文提醒客户。