天水围医院糖尿病专科护士诊所推出遥距诊症 一年逾80名病人参与

撰文: 麦键泷
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疫情持续逾两年半,令市民进出医院受限,加上可免却应诊周居劳动之苦,令遥距诊症日渐流行。医管局近年亦透过手机应用程式“HA Go”推出相关服务,天水围医院糖尿病专科护士团队更成首批透过“HA Go”提供遥距诊症的诊所服务,由2021年7月起试行至今年8月,有83人次进行视像诊症。医管局指会考虑病人的临床情况决定诊症方式,遥距诊症亦不是取代亲身覆诊,而是为病人提供多一个选择。

现时全港约有七十多万人患有糖尿病,是香港主要慢性病之一。天水围医院糖尿病专科护士团队,透过遥距诊症,以线上形式替病人覆诊和跟进情况,及提供糖尿病教育资讯,病人可利用“HA Go”进行登记及缴费,即可在家中或办公室,透过萤幕与专科护士进行视像会面覆诊,无需亲身到医院。

博爱医院天水围医院糖尿病副顾问护师周妙芬指出,糖尿病科遥距护士诊所服务的病人年龄介乎27至83岁,遥距诊症节省病人来往医院的时间,有助行动不便者,同时亦减低因外出而染上新冠肺炎的风险。遥距诊症亦较弹性,可迁就需进行腹膜透析等疗程的病人的时间。

遥距诊症只服务身处本港的病人,且并非适合每位病人,医护人员会考虑病人的临床情况提供合适意见,遥距诊症不是取代亲身覆诊,现时天水围医院糖尿病专科只有提供遥距护士门诊,要看医生仍需病人亲身前来医院。

“HA Go”会提醒病人的预约,当到预约时间,系统会提醒预约者并开放视像会面。天水围医院设有专用房间进行遥距诊症,房间内设有两个大萤幕,同时显示病人的视讯、个人资料和病历纪录。房间亦设有隔音窗帘,确保问诊期间不被干扰。

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曾小姐是其中一位使用遥距诊症服务的病人,在九龙湾工作的她,以往每次覆诊都需请半日假,再以一个多小时的车程到天水围应诊,其后经专科护士推介,获安排透过“HA Go”视像会诊,现时已进行过五次。她认为遥距诊症十分便利,节省不少时间,使用上亦毫无难度,流程简单易明。

医管局医疗信息主管彭育华指出,现时已有15间医院试行“HA Go”遥距医疗服务,包括13个专科、专职医疗和药物补充诊所。病人可透过“HA Go”手机应用程式内预约遥距覆诊,并直接于程式内缴付诊金,费用与面诊相同,只需点按提示讯息即可开始视像会诊。“HA Go”亦有提供其他功能,包括过敏和药物纪录、化验报告及自我管理等,有助病人掌握自身的身体状况。