安老院爆疫 院长痛忆23名院友离世 斥支援不足士兵赤裸打仗
第五波疫情下，逾半死亡个案居于院舍。在土瓜湾的美景护老院，二楼大门旁有块排板，写著每个院友的名字。院友确诊后不幸离世，名字会从排板除下。院长张淑杰望著板上的名字，慨叹道：“一个月之内走咗23个老人家，入行以嚟都无遇过咁嘅情形。”
张淑杰指过去两个多月，因为原地隔离，院友员工陆续染疫，有确诊院友等不到救护车在院内离世，有染疫员工硬撑继续带病工作；院内无足够的防疫物资，她四处张罗亦买不到，“𠵱家谂起嚟，好似发噩梦，好难谂到𠮶一刻嘅情形，唔知点挨过嚟。”
▼美景护老院▼
确诊院友院内离世 其他院友员工陷入恐慌
美景护老院今年2月中开始出现确诊个案，确诊院友留在院舍原地隔离，及后全院190名院友及30多位员工，分别有八成及逾九成人染疫，当中23名确诊院友在一个月内先后病逝。张院长亦曾染疫，早前才康复。她坦言入行16年从未遇过这种情况。
我哋院舍情况，讲真一讲真系想喊。点解？你睇我个排板，院友吉出来系呢 个月走，一个月之内，原地隔离变到我排板上嘅人一路一路都走左，啲老友记我哋服侍咁耐，多少我哋有感情。
张院长试过为确诊院友叫救护车，苦等36小时仍未等到救护车，卫生署、社署、救护车的电话都无法接通。她最后向区议员求助，终于迎来救护车，但卧在床上的院友已没了气息，“呢啲就系政府安排唔好，搞到我哋求助无门。”
一个老人家已经走咗喺到瞓住，员工同所有长者（院友）都好恐慌，𠮶种恐惧无办法形容，所有老友记都好担心。
▼不少安老院舍出现确诊个案▼
确诊员工隔离七日康复 又被送往隔离酒店
首宗个案出现后，员工陆续快测呈阳性，早期染疫的数名员工最初留在员工宿舍隔离，七日后快测结果已转为阴性，原本打算复工，却收到政府电话，要求他们到隔离酒店接受隔离。
“政府电话打嚟，一架小巴捉走我嘅员工去酒店隔离，无药食、无治疗，就系检测。”迟来的隔离安排，令院舍人手更为紧绌。
后来，所有员工不再每日快测，改为24小时留在院舍内，务求能继续照顾确诊院友。有员工确诊后带病工作，疲累得在院舍大堂睡著。张院长知道员工辛苦，大家都只能硬撑：“无办法，唔通睇住长者饿死？”
医院要求接回确诊院友 院长批欠防疫物资如赤裸上战场
在第五波疫情期间，公立医院床位及人手紧张，医管局一度要求院舍接回院友，社署亦曾“提醒”院舍拒收院友会影响日后续牌。张院长对这些说话感到愤愤不平，“对我哋（院舍）嚟讲，系一种威胁、恐吓。”
张院长续指，当局要求院舍接回检测结果仍属阳性的确诊长者，院舍愿意配合，但院舍欠缺防疫物资，当局却未有及时支援，要院方自行到处张罗，她批评政府是“叫士兵赤裸裸上战场”，并指将阳性长者送回院舍的做法，亦令院舍的闭环管理失效。
我哋接收（确诊长者）唔紧要，但就好似你叫个士兵出去打仗，无子弹、无枪，赤裸裸咁上战场，我哋𠮶阵保护衣、口罩都无，乜都无，打电话问，周围买都买唔到。
▼2月21日 观塘彩荣路体育馆暂托中心接收等候入院长者▼
外劳因疫情不愿来港 本地人员流向社区隔离设施
今波疫情亦进一步曝露本港院舍人手短缺的问题，即使劳工处早前已有时限放宽院舍的输入外劳申请，张院长却指，该院早前曾在内地成功招聘一名内地照顾员，最终因两地疫情而“转軚”未有到港，所以现时对输入外劳已不抱期望。
与此同时，政府的社区隔离设施仍在招聘大量人手，薪金较一般院舍工作优厚，变相抢走院舍原有的本地人手。张院长称现时已收到数名员工请辞，他们都打算转去社区隔离设施工作。
▼3月17日 粉岭马适路方舱医院举行招聘会▼
张院长表示，自3月底，收到不少团队捐赠的抗疫物资，染疫的员工及院友陆续康复，第五波疫情带来的灾难、困难似乎已过去，但她深怕第六波疫情来袭、不敢松懈，促政府加强院舍支援，“唔好到𠮶阵又叫我哋赤裸裸上战场，我哋真系怕到死。”
▼4月8日 企业到院舍捐赠过滤网▼
有心企业捐赠冷气滤网 冀改善院舍空气质素
政府早前成立跨部门工作小组，希望加强院舍抗疫能力，首要工作是改善院舍通风。工联会立法会议员邓家彪及陆颂雄早前找到有心企业，向院舍捐赠过滤网，同样希望改善院舍内的空气质素，减低未来院内再爆疫的可能性，提高对院舍的保护。
捐赠方敏捷环球有限公司的代表介绍时指，过滤网已做过测试，其纳米质料可隔绝微粒、致敏原等，并可杀灭多种细菌及病毒，包括新冠及流感病毒。而且安装简单，只需放在冷气机滤网上，加上成本相宜，一块供家用冷气机使用的过滤网只需约50元，即使长时间开冷气需每月更换，成本亦不算高，相信院舍可长期采用。
▼3月3日 港大微生物系专家袁国勇到西环新万福护理院视察▼