八达通App今早系统现故障 消费券资料曾一度消失 无法手动增值

撰文: 钟妍
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《香港01》发现,八达通应用程式出现故障,进入使用介面后未能显示已加入的八达通资料,按下“增值”键则出现“系统讯息 cancelled”的字眼,其他如应用程式内的购物优惠等页面,亦显示“未能显示内容,请重试”。不过,若是把八达通放入电话内使用,拍卡付款就暂时未有问题,使用iPhone的人士,如已把卡放入“Apple Wallet”则仍然可以增值及付款,亦继续显示八达通卡资讯。
约早上10时45分左右,八达通应用程式提示要更新程式,更新至版本8.11.0后,功能已恢复正常。八达通于上午11时回复指,八达通App系统现已回复正常。

八达通将于4月1日再次发放政府电子消费券,程式后的消费券相关资料曾一度消失,正就此向八达通查询。《香港01》亦试下载商用版八达通app,暂时未见出现问题。