消费券2022｜近百长者排队更新八达通　失卡老翁：惊啲钱被人使咗

【$10000电子消费券／消费券2022／消费券申请资格／更新资料／补交资料／遗失八达通／合资格人士】政府将向市民派发一万元消费券，财政司司长陈茂波今日（7日）宣布，首轮5,000元会在下月发放，下午随即有大批市民涌到旺角临时服务中心更改新八达通登记，高峰期近百人排队，轮候约一小时才完成。

有长者因遗失八达通，担心消费券入帐旧卡而被人盗用，亦有登记乐悠卡的长者因已报销八达通亲身到中心处理，批评热线“打极都唔通”，网上登记手续繁复，“按呢度，又按𠮶度，弹嚟弹去竟然弹咗去‘登记期已结束’。”

▼2022年电子消费券计划▼

位于旺角始创中心19楼的消费券临时服务中心，下午陆续有大批市民到场用新八达通或乐悠卡登记消费券，期间有近百人排队，有人鼓燥，批评政府鼓励长者转用乐悠卡，却要重新登记消费券，热线又长期打不通，上网更改又要有旧卡资料，“都唔见咗旧卡，又点样有旧卡资料呀？”

“今朝嚟度又叫我打电话，打电话成朝无人听”

65岁长者王伯因遗失八达通，担心消费券会入帐旧卡，所以赶到中心登记新卡，“旧张八达通遗失咗，唔上嚟报返，惊畀人拎咗旧卡去买嘢。”他批评政府安排混乱，热线无助解决问题，“今朝嚟度又叫我打电话，打电话成朝无人听，要亲身上来搞，要当面讲清楚，麻烦都要啦！”他预计消费券主要用作日常饮食，“我哋租板间房，食一餐50、60蚊都好贵㗎喇。”

“网页弹嚟弹去竟然弹咗去‘登记期已结束’”

长者马先生打算用乐悠卡登记消费券，他称试过致电热线求助，亦试过上网处理但无果，“打电话十几次，接通咗喇，又等录音讯息，话请你继续打然后收我线，咁点搞啫？”惟有直接上门处理，庆幸人流未如上年般夸张，要排到落始创中心楼下再打蛇饼。

马先生又指，八达通App指示不清，“好繁复，好多选项，㩒到入登记流程，都无表格畀我填，净系要我按呢度，又按𠮶度，弹嚟弹去竟然弹咗去‘登记期已结束’，明明写住‘新一轮消费券’㗎㖞，我觉得自己㩒到呢一页已经好叻，你哋后生都搞唔啦，何况我哋老嘢？”

马先生续称，现时手持一张八达通，一张乐悠卡，更新手续相当折腾，“唉，其实我可以唔理，但一时又拎呢张，一时又拎𠮶张，唔醒起呢张无消费券又用咗呢张。”他又坦言，长者其实毋须购买太多物品，最希望可以用消费券交租，“本身屋企有电器，又要焗买一个新，饮茶都茶唔到一万啦下话？”

▼3月7日　财政司司长陈茂波公布新一轮消费券计划▼

政府今日表示，使用八达通的市民则可于消费券计划网站更改其登记纪录，以另一张八达通卡领取有关消费券。乐悠咭持有人可致电八达通热线2969 5500办理相关手续。查询新一轮消费券计划可致电18 5000。市民也可以此热线预约到访位于旺角始创中心、天水围天晴邨天晴社区综合服务大楼、湾仔税务大楼的临时服务中心，由职员协助办理更改手续。