消防处扩充“处长指挥室”　加快患者隔离　吁轻症者勿召救护车

第五波疫情严峻，本港昨（24日）新增8798宗确诊创新高，不少患者久久未能入院。消防处现时启动两个“处长指挥室”，当中位于消防及救护学院的指挥室扩充至60人团队，协助轻症患者进入隔离设施，每日至少纾缓社区上700宗个案，而消防处总部指挥室就担任“后援”，分流重症患者，以及安排前线“饭钟”。
有救护员希望市民能慎用救护服务，曾有不少个案明知医院“爆棚”仍坚持送院，但抵步后发现环境比想像中恶劣而回家，认为轻症患者宜留家观察，将资源留给有需要人士。

每日召唤近倍增

消防处在疫情初期，每日接获约1700宗召唤，第五波下，单计前日已收到2300多宗，一半与疫情有关，高峰时有超过300宗召唤无法即时派车，最长个案长达8小时才到场，12分钟召达承诺一度跌至23.32%。

超过500名消防员及救护员染疫

消防处助理处长（总部）黄镇业形容现正面对严峻挑战，至今超过500名属员染疫，当中逾150名为救护员，加上部分属员要检疫，日间平均派出救护车由260辆减少至个别日子200辆，“因为有同事确诊，人手少咗，做过疫情嘅救护车及人员要消毒，平均3小时一转，此消彼长下令我哋更困难。”

单日安排逾700患者进入隔离中心

消防处就第五波疫情启动两个“处长指挥室”，其中一个位于将军澳消防及救护学院，团队每日收到卫生防护中心转介的轻症个案后，会联络患者了解病征，然后预订隔离酒店房间，再安排抗疫小巴接载，若患者拒绝隔离，会交还卫生署跟进。

指挥室移师学院

“处长指挥室”主管吕已才表示，因应接送需求大增，指挥室于本月22日由尖沙咀消防处总部移师至学院，人数扩充一倍至60人，由学员、主管、后勤人员组成，每日上午7时至凌晨1时运作，团队前日收到5,000宗个案，安排了逾700宗隔离，较以往约200宗大幅上升，一般在一至两日内便能送往隔离。

至于总部的“处长指挥室”，就专负调配紧急救护服务，与医管局联系分流重症患者到各区急症室，并监察救护车使用状况，腾出时间让前线救护员用膳。“处长指挥室”主要统筹重大事件，曾在台风袭港、去年立法会选举、南丫海难、迷你仓大火等启动。

救护主任忆同袍入逸葵楼如战场

为补充前线人手，消防处已招聘18名退休救护、调配学院教官、救护主任等，原驻守东涌救护站的见习救护主任黄宝恒，上月被调派至荃湾区，协调处理爆疫的葵涌邨，“当晚在逸葵楼，望住一架架救护车列队，同事企晒喺度着防护装备，望住佢哋入去做嘢好似入战场咁，心理压力好大。”

小童家长到医院后始理解情况恶劣　答应返家

黄宝恒期望，市民将救护服务预留于更有需要人士，他曾接送患病小童，家人坚持要到医院，但抵埗后发现环境恶劣，“𠮶位父亲话小朋友情况唔算严重，医院又多细菌，天气又严寒，决定返屋企，其实喺度得个坐字，又缺乏照顾，病情可能恶化”，认为轻症患者留家观察更佳。

另外，消防处已指示约1万名前线人员每日上班前进行快速检测；亦在康文署辖下5个场地设立消毒站，安排救护学员消毒救护车，前线人员便可争取时间休息，及享用小食和热饮。