抗疫出租车︱上周五运作近300部出租车加入车队 协会指每日接单量增
撰文： 陈淑霞
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接载新冠患者前往指定诊所的“专属出租车”车队于上周五(18日)首日运作，出租车车行车主协会永远会长吴坤成今(21日)接受港台《千禧年代》访问时表示，现时已有近300部出租车加入，过去数天每日接单量增加，运作初期配对较混乱，部分客人亦见心急，司机亦未熟习流程，现时已逐步理顺。
对于网上流传有“专属出租车”司机疑身穿保护衣聊天及如厕，忧有传播风险，他强调正责成及跟进调查，强调有向司机提供指引。
▼2.18 抗疫出租车首日运作 ▼
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吴坤成指，现时已有近300部出租车加入专属车队，过去数天每日接单量增加，由首日1400多个预约，及至第二及三日各有1800至1900个预约，实际交易亦分别有800及1300多宗。对于有报道指有乘客投诉难以预约，他则解释指，本来设有三大预约渠道，包括政府热线、网站及车队热线，但发现有不少市民双重预约，遂已取消车队热线，集中由政府热线及网站处理预约。
他续说，投入运作初期，配对较为混乱，预约人士比较心急，司机亦未熟习，现时则已见服务逐步理顺。他又提醒指，司机会点对点接送预约者至诊所，惟回程则需另行预约、重新叫车，他指等候时间不会太久，“一般来说十几分钟，视乎附近车流量。”
至于网上有人流传，有抗疫出租车司机不接客、怀疑“等收工”，或身穿保护衣聊天及如厕，忧有传播风险，他则指有留意到相关资讯，正责成跟进调查，他强调有指引予司机遵从，另每日开工前需进行快速测试、穿妥保护衣及清洁车厢，亦有车队经理跟进，“呢几日情况一直理顺紧。”
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