Uber Eats年底撤出香港 即日停止现金交易 用剩点数2方法处理

撰文: 石国威
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Uber今(30日)宣布,下月31日晚上11时59分起终止Uber Eats平台在香港运作,外卖一族少了一个外送平台,Uber Eats今在App内向用家公布消息,除感谢5年来支持,并指出结束营运后,帐户尚余点数可在 Uber 叫车服务中继续使用,或申请全额退款。
除了以信用卡支付,Uber Eats原本也可使用现金,但Uber Eats App今日发通知称,已暂停使用现金作为付款方式,至结束营运前,用户必须以电子付款方式,如信用卡支付订单。

Uber Eats自 2016年在香港开拓外卖服务,不设最低消费为最大卖点。除了以信用卡支付外,Uber Eats也可使用现金支付,同时可透过信用卡及paypal等方式为帐户增值Uber Cash,用来支付行程车资、Uber Eats 订餐费用,而透过 Uber Rewards 计划、客户服务(或包括退款)和礼品卡等途径,亦可增值Uber Cash。

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尚余点数可在叫车服务中使用,或申请全额退款。(Uber Eats App截图)

尚余点数可在 Uber 叫车服务使用 或申请全额退款

Uber 今日以电邮及App内通告通知用户,指 Uber Eats 在服务港人五年后,将在今年 12 月 31 日晚上 11 时 59 分终止在香港的服务,而在往后的日子将透过 Uber 继续提供交通平台服务,并形容结束 Uber Eats 是艰难的决定,对离开香港感到难过,又感谢用户、送餐人员、合作餐厅等的支持。目前的尚余点数(Uber Cash)可使用至结束营运前,结束营运后帐户的尚余点数则可在 Uber 叫车服务中继续使用,或申请全额退款。

Uber今(30日)宣布,下月31日晚上11时59分起终止Uber Eats平台在香港运作。(Uber Eats fb)

暂停现金支付 客户服务运作至明年1月31日

另一通告则提醒用户,Uber Eats已暂停使用现金作为付款方式,顾客必须以电子付款方式,如信用卡支付订单。Uber Eats的客户服务将运作至明年1月31日,如有疑问可透过App联络客户服务单位,Uber Eats将于24小时内回复。

Uber Eats即日停止现金交易。(Uber Eats App截图)