的士车保蚀多赚少 欠新血换旧人 一文拆解的士业如何陷恶性循环

撰文: 钟妍
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的士保费连年加价的问题萦绕多年,的士业界叫苦连天;保险业界则曾指出,的士保险业务过去16年中,曾有11年录得亏损。市占率达六成的龙头公司泰加保险,近日更通知的士业界,停收新保单,更令业界忧日后难以投保。
的士车保问题背后,揭示本港的士业正陷入的恶性循环,收入低、风险高、欠新血,正将行业推向老龄化;欠新人入行,司机驾驶态度即使有问题,难有有效机制管理,行内害群之马无法淘汰。今届立法会曾成立小组委员会探讨的士车保问题,总结出包揽诉讼猖獗、及司机驾驶安全两大问题,致的士保险业务索偿成本增加。
的士小巴商总会理事长周国强说,近年无人入行当的士司机,“十个杯得九个盖”,即使得知部份司机意外率高,但要踢走仍有难度。资深司机则说,司机收入不理想,车行又只“挂住收租”,终招致目前困局,形容整个行业都需要重新洗牌。

的士保费增,立法会的联合小组委员会归究于包揽诉讼及的士司机驾驶安全。(资料图片)

的士保险保费高昂,按立法会文件数字,去年综合保险(全保)保费约3.4万元,第三者保险平均保费为2.6万元,而有关保费亦较前一年同期升约两成。的士业界叫苦连天,惟保险业联会行政总监刘佩玲今年接受电台访问时曾指,的士业保险产品推出16年,就有11年是蚀钱。

立法会交通事务委员会及财经事务委员会,今年曾组成交通运输业保险事宜联合小组委员会,讨论的士业界保险费高昂问题。小组委员会在研究报告指出,本港的士保费高昂,主要因的士保险业务持续录得亏损,归究部份司机不良驾驶行为,及保险诈骗和包揽诉讼个案所致。

的士综合保险业务 过去5年有4年录亏损

参考保监局数字,过去5年的士综合保险的业务承保利润一直下跌,甚至在于2017年起录得亏损,即使去年情况有所好转,但仍然合共蚀逾4千万元。

(香港01制图)

翻查运输署及警务处数字,过去5年涉及的士的交通意外有逾4000宗,至去年回落,但仍为全港意外率第二高的车辆类别,每千辆的士中,就有213辆曾发生意外。小组委员会的报告建议,车主或车行聘请驾驶纪录良好的司机,以减低保费。

缺新人入行 车主少拣司机

周伟强说,在职的士司机的平均年龄由两年前的58岁,上升至现时60岁,“即呢两年冇改善过请司机情况”,指部份的士司机驾驶态度问题“唔通我哋唔知咩”,但指欠缺新人入行,“十个杯得九个盖,仲拣司机?架车晾喺到,(车主)冇钱还比银行”。

周说,的士已4年没有加价,即的士司机的收入无法增加,“一个工种4年冇人工加,点吸引到人?”他认为的士本为个人化交通工具,提供独立空间与乘客,本就不应以大众化价钱提供服务。

的士意外的包揽诉讼问题亦相当严重,今年7月,警方亦拘捕一名巴裔男子,涉驾驶电单车期间,与的士相撞受伤,其后向涉事的士第三者保险的保险公司索偿合共300万元,保险公司调查后发现,该名男子的陈述与事实不符,怀疑有诈骗成份。

就包揽诉讼问题,周国强说,已与保险业界落实多项措施,如装行车纪录仪,而政府亦正准备修例,让法援受助人不能指定律师代表,期望可有助减少包揽诉讼。不过他说,装了行车纪录仪后,仍要观察明年的索偿额有否下降,估计需约3年时间才能下调保费“唞一唞到气”。

的士司机短缺,车主不敢把保费成本完全转嫁到车租。(资料图片)

资深司机︰司机收入不理想 车行又只挂住收租

现时的士车保的开支,一般由车主负责。市区的士司机联委会主席关沃华表示,少人入行之下,车主不会向司机开刀,将相关成本透过加车租反映。在车求司机的情况下,有司机更向车主明言“你再加租就劈匙”,更遑论引入的士司机自行购第三者保险的做法。

关认为保费增加的现象,只是反映目前整个的士行业出现问题。司机收入不理想,车行又只“挂住收租”,未有改善行业环境,运输署又抱“唔做唔错”心态,令的士业风气差。他形容现时的士业“阿猪阿狗,唔使按金都可以入行”,导致出现意外率高及包揽诉讼问题。他说,整个行业都需要洗牌,要教育司机,如何做好服务业等。

立会小组委员会报告倡采用车队管理

立法会交通运输业保险事宜联合小组委员会的报告,曾为解决保费高企问题提出建议,认为运房局可制订政策及措施,鼓励的士业界采用车队管理,并加快审批的士加价申请,让的士司机有合理收入吸引新血。报告又期望警方、法援署、社署等打击保险诈骗及包揽诉讼等,希望可以降低保费。