飞利浦睡眠呼吸机回收无期　苦主斥长期“与毒同眠”成恶梦

卫生署今年6月接获生产商Philips Respironics通知，指其呼吸器的隔音泡棉易发生降解及释放化学气体，约二万台受影响装置已于本港出售，并提出自愿回收特定型号。
事隔4个月，有苦主表示至今未获告知回收安排，却因无法负担新机而要忍受“与毒同眠”，令精神也变得绷紧。多名受影响人士要求生产商尽早处理回收事宜，期间向用家提供新机应急，并就事件作出赔偿。

飞利浦回复指，就事件对客户及患者构成的不便深表歉意，期望未来12个月内完成相关纠正工作。

涉事的呼吸器用于治疗包括阻塞性睡眠窒息症等呼吸状况。生产商早前公布，呼吸器使用的隔音泡棉可能会降解成微粒，并可能会进入装置的空气管路并由使用者摄入或吸入。此外，泡棉可能会释放某些化学气体，使用未经授权许可的清洁方法，可能会使泡棉的降解加剧，且在操作期间可能发生气体释放。卫生署当时已通知医管局、私家医院、护理院舍及医疗专业人员有关回收。

过滤棉用一个月已由白变灰

苏小姐是睡眠窒息症患者，去年底花费8000元购入Philips Respironics呼吸机，改善睡眠质素，岂料用了半年，从新闻公告知悉隔音泡棉有问题。她原以为保养期未满可向零售商提出更换，但获回复指涉及产品零件问题，不适应于普通保养，反提议以减500至1000元优惠，购入索价贵一倍的高阶版呼吸机。由于未能负担更贵仪器，苏小姐只能选择承受心理压力继续使用。

她说，有苦主自行加设过滤棉，用了一个月已由白色变灰色，直言令用家难以用得安心，不欲“与毒同眠”，故一个月前跟网上教学，自行拆走毒棉，才稍稍纾缓紧张情绪。

至于Henry已是7年用家，今年7月购买滤芯才被通知隔音泡棉问题，当下感到震惊，致电飞利浦登记个人资料，亦向生产商发追讨信，至今仍未有确实回复回收时间表，对此感到失望，最终再花约7000元购入另一牌子的呼吸机应急。

至少400名苦主组关注组互助

约二万台受影响装置已于本港出售，苦主甘小姐说在Facebook群组已找到至少400名苦主。当每天同眠的呼吸机竟带来恶梦，她引述生产商上月回复指，会在12个月内处理维修及更换事宜，态度消极；她又质疑政府部门处理方法被动，不少年长用家或仍不知情。因此，她呼吁飞利浦三个月内完成维修，把进度透明化；维修期间免费借机或更换其他型号机款；并支付用家咨询医生费用及作出赔偿。她亦希望消委会成立专责小组，协助苦主追讨赔偿，并测试同类呼吸机会否释放有毒物质。

协助苦主的民建联立法会议员、妇女事务委员会主席葛珮帆表示，睡眠窒息症除了影响睡眠质素，还有机会窒息致死，故需要每晚使用价格不菲的呼吸机，但万万没有想到“呼吸有害”，苦主们至今更未收到通知回收详情，承受对健康的潜在风险，情况令人忧虑，生产商及代理商亦极不负责任。她认为政府应主动联络每个受影响用户，及提供适切协助。

飞利浦：期望未来12个月内完成纠正措施

飞利浦回复表示，通过维修或更换受影响装置，以一种新型材料取代目前所使用的隔音泡棉，并透过全球大规模提升生产、维修、服务、供应链等解决问题。该公司指已开始执行在香港的纠正措施，期望在未来12个月内完成相关工作，就事件对客户及患者构成的不便深表歉意，将第一时间与政府部门、客户、用户和医生通知最新情况。

卫生署回复指，一直与飞利浦香港跟进，敦促尽快安排回收受影响型号的呼吸器或更换有问题组件，及向公众发放更多有关是次回收事件的最新资讯。根据该公司提供最新资料，已于9月底开始陆续安排一批最新型号的呼吸器以作替换；至于未被替换的呼吸器，将安排更换有问题组件。