消费券｜申领方法扰民长者易睇漏　社协倡考虑以生果金帐户助申请

大批长者因填错或填漏资料未能领取电子消费券，政府宣布延长补交资料期限至本月中。最少数百名市民昨前往旺角始创中心的秘书处排队查询及重新交表，一度出现排队人龙。

社区组织协会干事连玮翘今(3日)于港台节目《千禧年代》表示，港府安排不周，做法扰民，认为可考虑以其他渠道予长者登记，包括研究以电话认证的可能性，或以社会福利保障例如生果金等既有帐户资料便利申请；另可加派人手，于邮政局、房屋署办事处及长者中心等地点协助长者书面登记。

▼9.2数百人排长龙补办消费券▼

政府昨称，有近60万份申请因不符资格被拒或因资料有误未获处理，消费券计划秘书处已即时增加人手及加开接待柜位，以加快处理，未来两周星期六亦会开放。

连玮翘指，社协接获有长者求助，包括未成功领取消费劵、又有部分人相信是寄失关系，“连纪录都无，有期望会拎到，但都唔知边个(步骤)做错。”他直言，消费劵申请门槛高，并不“长者友善”，包括需自行影印身份证、部分条款以最细字体显示、较易“睇漏”等，“成个过程都见到啲长者好痛苦。”

他又指，即使申请期延至本月初亦不理想，“始终都太短，大家迫埋晒，政策制定唔系今日先嚟补镬”，连玮翘著高官代入㓥房长者设身而处，“谂吓你系佢哋，又唔知揾边个帮手会点样申请”他又指，消费劵查询方法亦有问题，有长者反映查询热线“打唔通”，遂只好前往秘书处直接求助。

连玮翘建议，港府未来应检讨或寻求长者友善申请方法，例如使用电话认证的可能性，或借助社会福利网资源，因本港7至8成长者有领取生果金等福利，或协调相关政府部门，在邮政局、房屋署办事处及长者中心等作支援点，协助长者申请，他又指，港府应反思以电子支付工具及分期发放是否合适，“其实好扰民啰。”

至于有商场以派米鼓励长者打针，他则指，接种计划由2月底开展至今，部分长者拒打针主要与忧虑身体不合适有关，虽然市面有不同诱因鼓励接种疫苗，但疑虑未解，认为港府应尽力释疑虑：“始终担心身体状况，解铃还需系铃人。”

▼8.1电子消费券发放首日情况▼