交咨会今年首季接获5492宗投诉　巴士增两成　有人投诉屯赤隧道

交通咨询委员会今（29日）公布今年第一季报告，一共有到5,492宗投诉及建议，较去季少17.2%；不过其中关于公共交通服务的投诉及建议，则较上季增4.3%，一共4,374宗，当中专营巴士的投诉及建议按季增两成，共计1,943宗。

另外，去年启用的屯赤隧道，其入口附近的龙富路收到市民投诉，指车速限制由每小时50公里改为70公里，之后又在短距离内减至50公里。报告指，运输署已实施一系列短期改善措施，例如在回旋处前的200米开始，实施每小时50公里的速度限制，而非原本的100米。

投诉九巴占专营巴士个案近半

报告指，有关公共交通服务的投诉及建议共有4,374宗，较上季的4,194宗上升4.3%；与2020年同季的3,622宗比较，则上升20.8%。报告续指，专营巴士涉及1,943宗，较上季多21.4%；同比多11.1%，其中与九巴有关的个案，一共901宗，比去年多99宗。在901宗中，涉及服务质量的有118宗，服务水准则有760宗。另外，龙运的个案一共有41宗，较上季少14宗。

至于城巴方面，两个专营权合共有316宗，较去季多147宗，当中48宗涉及服务质量；服务水准的有264宗。新巴方面，一共有320宗，较上季多150宗，与服务质量有关的占35宗；与服务水准有关的有282宗。

的士司机兜路及无礼被罚款

的士方面，相关个案共有1,301宗，较上季少12.2%，不过与2020年同期比，则上升16.4%。报告指，个案中有1,237宗涉及的士司机违规行为，占95.1%。报告指，已将204宗个案交予警方处理，占16.5%。报告提到，警方向交咨会交通投诉组交代188宗转介个案的进展，当26宗已被票控，126宗投诉人撤销投诉，其余36宗则警方认为无足够据证据。在票控个案中，有20名司机被法庭裁定违例驾驶，其中一人兜路被罚款600元；亦有一人因举止无礼，及未有展示司机证，分别被罚款450元。

另外，报告提到有一名市民，对龙富路南行线近龙富路廻旋处的安全问题表示关注。上述位置贴近屯赤隧道，该市民投诉指，该段龙富路的速度限制由每小时50公里，改为每小时 70公里，之后又在短距离内，突然减至每小时50公里，认为对道路使用者构成危险。

运输署表示，已成立速度限制检讨工作小组，定期检视车速限制。署方又指，已实施一系列短期交通改善措施，包括提供额外黄色横条标记、“慢驶”道路标记、“回旋处在前”及“道路向左急转”的警告标志，并在回旋处前面200米，而非现时的100米，开始实施每小时50公里的速度限制。

报告又提到，有市民投诉新蒲岗崇龄街的电子行人过路发声装置，在早上约5时，对附近居民造成过量噪音滋扰，建议调低音量水平。运输署表示，装置由晚上11时至早上7时启动，音量水平介乎50至70分贝，现时已将之最高音量水平下调至60分贝。