八达通转数快增值一度故障　银行扣数后未有增值　八达通︰已复修

现时八达通支援以“转数快”增值，八达通公司更就此推出优惠。不过，昨日（21日）有多名市民发现，用“转数快”增值时，款项虽已从银行帐户中扣除，八达通却未有增值。多名网民于八达通Facebook专页投诉事件，八达通公开就事件致歉，并称“转数快”的网络问题已经复修。

八达通近日就“转数快”转账增值设优惠，在八达通程式成功设定转账，并在7月31日前完成至少100元或以上的增值，就可获30元优惠。

不过，昨日有多名网民于八通达Facebook专页投诉，称银行户口扣钱后，却未见八通达有增值，部分网民称曾致电八达通公司热线求助，却未有人接听，对此感到不满。有网民批评，八达通公司得知故障后，却未有暂停相关服务，任由市民受影响。

八达通公司事后在Facebook回应网民留言表示，“5月21日出现的“转数快”网络问题已经复修，如有不便，就此致歉”。