消费券|4电子支付商手续费全免 同一跑道下边间最啱商户使用?

撰文: 欧阳德浩
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本港新冠肺炎疫情已肆虐逾一年,政府为刺激本地经济,将于今年暑假向合资格市民派发电子消费券。自由党昨日 (6日)联合早前获选的4间电子支付营办商,即AlipayHK、八达通、Tap & Go 及WeChat Pay HK,向商界举行电子消费券讲解会,提及到在手续费及安装费用豁免的情况下,各自平台的独特之处,以吸引商界客户选用,究竟哪一款最适合商户使用呢?

商户与顾客完成交易后 八达通转帐至银行的速度最快

八达通营业及市务部总经理谭坚在讲解会中,特别提到两个与别不同的功能。首先,使用商用版八达通的商户,与顾客完成交易后,因背后运用转数快的渠道,可即时转帐至登记的银行户口,为4间电子支付营办商中处理速度最快。商户亦可选择定时转帐,或设定达到指定交易金额后转帐。

店主可授权员工的手机接受八达通卡付款

此外,八达通除了提供蓝芽收款机外,商用版App亦接受八达通卡收款,适合餐饮业的服务员及外卖员使用。例如,外卖员于手机输入交易金额后,顾客可将八达通卡放到该手机背面“嘟卡”。而店主可同时透过App授权旗下多名职员,为他们的手机添加收款功能,而款项只会转入店主的帐户,亦可随时查阅交易金额及记录。

八达通优惠。(电子消费券讲解会网上直播截图)

Tap & Go收款机支援16种支付方式

香港电讯商业客户业务处理产品市务处副总裁钟洁欣,则强调其收款机的覆盖范围广阔,以及为网店提供特别支援。她介绍指,Tap & Go的收款机除了接受其电子钱包外,亦接受Mastercard、银联、转数快的二维码,合共支援16种支付方式,更包括电子消费券获选的4间营办商。“香港电讯可以一机支援晒咁多种,包括政府指定呢4款消费券嘅营办商,变咗中小企唔使开齐晒咁多种。”

为网店提供服务支援 包括Google地图及搜寻引擎

钟亦指,Tap & Go主要针对年轻消费者,因此逾270万个用户中,占75%为15至45岁,网上交易亦占75%。由于本地网店亦属电子消费券的使用范围,将提供二维码包括转数快等,豁免10万元消费金额的交易费。香港电讯亦会提供服务支援,如Google的搜寻引擎及地图推广、黄页、网上餐饮平台等。

不过,有商界人士问到收款机故障时该如何处理?由于八达通可接受手机付款、AlipayHK及WeChat Pay Hong Kong则使用二维码收款,因此仅得Tap & Go需联络客户服务部门处理。

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WeChat Pay HK推“街市码上𩠌”

WeChat Pay HK商务合作助理总监高珊琳表示,WeChat全球拥有12亿登记用户,本港亦有逾388万登记用户,因此优势在于可善用社交平台及其市场营销,帮助商户推广生意,包括一直以来的印花、抽奖活动等。

例如WeChat Pay HK将推出多个用户活动,针对街市客群推出优惠,包括“街市码上𩠌”活动,如买满40元可减20元、3个印花可换10元电子现金券、以及赠送手推车等礼品。 而WeChat Pay HK新用户更可领取20元的元电子现金券。

指定行业的商户可获奖金500元

至于商户方面,现有新增用户由5月20日至12月31日,收钱码可免收手续费。而指定行业的商户,60天内完成10单不少于20元的收款,可获得奖金500元。

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AlipayHK准许小贩或助手牌照申请商户码

支付宝香港(AlipayHK)业务总监李镇宇则认为,其特色为业务的多元化,例如现时已覆盖至零售及交通。AlipayHK亦设有二维码、POS机两种收款方式,若商户欲拓展线上市场,亦可提供简易的付款链结。此外,相比另外3间支付营办商需商业登记的申请条件,由于小贩未必持有商业登记,AlipayHK亦接受商贩或助手证明申请。

早前获选的4间电子支付营办商,向商界举行电子消费券讲解会。(欧阳德浩摄)