零售协会：港人内地客消费力降 倡加快整合销售渠道 开拓新市场
香港零售管理协会今日（4日）在香港会议展览中心举行“2025香港零售高峰会”，邀请了AI人工智能和大数据专家、香港及国际著名零售集团及品牌负责人等十多位业界翘楚出任嘉宾讲者及主持，围绕零售业界当前所面对的挑战和机遇出谋献策。
协会主席谢邱安仪致开幕词时表示，在极端的市场变化下，业界应抱开放态度寻找变革方向，包括加快整合线上线下销售渠道，以及改善实体零售，为顾客创造具独特性及吸引力的购物体验。
协会在开幕礼安排一段由无人机结合机器狗的表演，呼应今年大会主题“零售转型︰破局求变”。协会主席谢邱安仪表示︰“新零售必须拥抱AI人工智能、创新科技，重视消费体验，并抓紧香港在盛事、低空经济，以至银发经济等不同范畴的发展机遇，为香港零售突破局限、揭开新篇。”
零售业务大萎缩 倡业界寻变革 打入大湾区市场
她致开幕词时表示，香港零售业在过去短短几年，从过去拥有一个非常稳定的本地市场，以及接待大量为了购物而来的游客购物天堂，到今天因为地缘政治影响环球经济，港人和内地旅客消费力下降，令业务大大萎缩。
她鼓励业界积极面对，并建议业界拥抱极端的市场变化，接受创新思维，抱开放态度寻找变革方向，包括加快整合线上线下销售渠道，以及改善实体零售，为顾客创造具独特性及吸引力的购物体验。
纵使竞争激烈，她深信香港的品牌仍具备独特优势，所以香港零售商可以放眼四方，开拓更多新市场，例如先进驻大湾区市场，从而进入内地其他省市；又或透过与海南合作，达更大的协同效应。
丘应桦：本地零售业无可否认受影响
商务及经济发展局局长丘应桦为峰会主礼嘉宾。他在致辞时表示，香港零售业正面临不同的挑战。外围经贸环境持续不明朗，加上本地经济正经历结构转型，以及市民和游客消费习惯的改变，无可否认本地零售业受到一定影响，但相信努力求变去寻找新机遇，仍然能够“迎来更好明天”。
今年零售高峰会邀请十多位业界代表出任嘉宾讲者及主持，包括来自全球领先的数码化支付公司、内地金融科技和社交平台巨企，亦有AI人工智能和大数据专家等，过程中探讨业界在当前挑战和机遇下，如何作出突破转型等。