端午节|港铁︰已提升手机网络数据容量 将提醒旅客提前开乘车码

撰文: 欧阳德浩
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【港铁/MTR/端午节假期/东铁线/内地旅客/罗湖站/落马洲站】今年端午节(31日)内地居民一连三日放假(5月31日至6月2日),料有大批内地旅客趁在这个“端午节小黄金周”访港。港铁今日(28日)公布,将会在5月31日至6月2日加强跨境列车服务,同时在5月30日至6月3日期间,高铁部份短途班次将改以16卡编组的列车行驶,以增加载客量。

港铁已联络电讯网络供应商,提升罗湖及落马洲站的手机流动网络数据容量,同时增加Wi-Fi容量作为辅助用途,以照顾需要上网的旅客。港铁亦会加强宣传,提醒旅客提前打开车票二维码,以加快过闸。

每逢内地节假日,港铁落马洲站人头涌涌。(资料图片/周令知摄)
内地端午节假期5月30日至6月3日期间,高铁部份短途班次将改以16卡编组的列车行驶,以增加载客量。(资料图片/廖雁雄摄)

端午节|东铁线加强列车服务 高铁部份短途班次改以16卡列车行驶

港铁公布,东铁线将于5月31日及6月1日,加强早上及晚间部份时段的列车服务,由于6月2日仍是内地节日假期,东铁线会加强不同时段的列车班次,以疏导旅客。

高速铁路(香港段)因应旅客出游的需求,经过与内地铁路部门协调后,5月30日至6月3日期间,部份短途班次将改以16卡编组的列车行驶,以增加载客量。

端午节|罗湖及落马洲站加派人手协助乘客 额外增车站标示

港铁表示,各车站有既定的客流管理措施,因应端午节假期的人流高峰,港铁已提前作出部署,将在罗湖及落马洲站加派人手协助乘客,并会额外增加车站标示,向乘客发放资讯、安排分流等,以便利采用不同支付工具的乘客。

港铁又指,有需要时将开启“关爱通道”,便利有特别需要的乘客,包括长者、带同婴孩家庭及行动不便人士等,让市民能畅顺通关。

2025年5月2日,落马洲站人头涌涌,全是黑压压的人头,整个大堂没有半点空间。(小红书图片)

端午节|已提升过境车站手机流动网络数据容量

早前内地五一黄金周第二日(5月2日),由于落马洲站过境旅客人数过多,以致网络大塞车,大批旅客滞留站外等待二维码入闸。当晚港铁更间歇性安排不拍卡出闸,以疏导站内人流。

港铁表示,由于人流高峰或增加网络数据容量的需求,已联络电讯网络供应商,提升过境车站的手机流动网络数据容量,同时增加Wi-Fi容量作为辅助用途,以照顾没有手机流动网络数据,但需要上网服务的旅客。

2025年5月2日,本港多个陆路跨境口岸出现人潮,其中福田口岸为重灾区。(小红书图片)

端午节|加强提醒旅客提前打开车票二维码

港铁提醒,现时乘车服务已全面电子化,乘客可选用八达通、车票二维码及感应式银行卡等方式付款入闸。港铁会加强宣传,提醒旅客提前打开车票二维码,减少过闸时间。

八达通公司亦会继续加强宣传及推广旅客手机八达通,让旅客考虑采用毋须使用网络的支付方式。八达通亦会与相关部门保持紧密沟通,确保畅顺应对人流高峰。