复活节600港人长沙团同行动！轰餐厅洗手间迫爆　旅监局未收投诉

【复活节／北上消费／北上旅游／专业旅运／湖南／长沙／高铁游】一连4日的复活节假期今日（21日）踏入尾声，大批港人陆续从内地回港逼爆口岸。其中一轮接载约800名团友的高铁专列开往湖南长沙，当中包括专业旅运举办4日3夜高铁专列团，合计600人到当地欣赏烟花，惟有团友不满行程安排，批评所有人同一时间游览景点及用膳，导致餐厅的洗手间不胜负荷，在社交媒体撰文批评，称不会再参加该公司的旅行团。

旅监局今日回应指，暂时没收到专业旅运长沙团的相关投诉。

专业旅运于社交媒体作出回应，就事件致歉，并称将加强流量管理，详情请按此

逾200万人次的香港人在复活期间出游，当中主要北上内地。港铁因应旅客出游的殷切需求，经与内地铁路部门协调后，将于4月18日至22日期间，安排额外8对来回香港至旅游胜地的专列列车，包括桂林、长沙、潮汕、张家界、南昌及肇庆等，供旅游业界包团乘搭。

专业旅运4日3夜长沙高铁专列团低至$3699　参观“中国烟花之乡”

其中，专业旅运举办4日3夜长沙高铁专列团，团费低至3,699元起，在复活节首日（18日）出发，景点包括到被誉为“中国烟花之乡”的浏阳欣赏烟花庆典，游览国家4A级旅游景区铜官窑古镇等。

团友社交平台发文投诉“一味得个赶字”　赶不及如厕

不过有团友对专业旅运的安排感到不满，在网上社交平台发文投诉指，所有团友同一时间游览景点及用膳，“一味得个赶字”，甚至餐厅的洗手间也不胜负荷，导致团友赶不及如厕，影响到旅游体验，形容有如鸭仔团。“真心嬲，第一次报呢间旅行社，唔会想有下次。”

该团友又批评指，专业旅运没有清楚说明有逾600名团友出发，也没有提到所有团友的行程相同。“你个团唯一嘅好处，只系够人多，可以包到专列，可以入闸快啲。”

据了解，该高铁专列共接载约800名团友。翻查湖南当局网页资料，应由专业旅运、香港尊赏假期、香港特区政公联会、锦龙旅游及乐满纷旅游共同组团。

旅监局︰如有需要会再作跟进

旅监局今日（21日）回应指，暂时没收到专业旅运长沙团的相关投诉，如有需要会作跟进。