旅游气泡爆破|压毁业界最后一根稻草 纵横游:唯一机会都看不到
本港疫情恶化,原定明天(21日)开始的香港新加坡“旅游气泡”被两地政府煞停,推行日期至少延迟两星期。
纵横游执行董事袁振宁认为,政府在出发前叫停计划,免却旅客出发后须接受隔离检疫的不满,而按照约定,航空公司及大型酒店在疫情下多有退款安排,由于报名人数不多,相信不会对旅行社带来重大财政危机。
但他直言,第二轮保就业计划即将完结、旅游气泡延后,不少业界认为“唯一机会都看不到”,疫情反弹,本地团报名人数亦由每日数十人,急跌至个位数,故不排除有同业陆续因前境不明有意结业。
纵横游执行董事袁振宁直言,香港疫情反复,政府未公布延后前,已有报名旅客担心出发后或因熔断机制断裂要检疫14天,认为政府及时公布避免了顾客不满。由于航空公司承诺向旅游气泡客提供免费退款服务,故相信是次延后对旅行社不会带来额外财政负担。
他透露,纵横游共有30多名客人已付费报名参与后日(23日)至12月底到新加坡的行程,合共涉款逾30万元,现会安排人手联络客人及处理退换或换票服务,希望挽回顾客信心,待疫情平稳时再出发:“主要航班、大型酒店一般都有得退款或改期,交通票或小酒店则待查询。”
延后打碎业界“唯一机会”
延后“旅游气泡”虽没为旅行社带来额外财政危机,却打乱部署,袁振宁直言或会引发下一轮结业潮。他解释,新加坡并非港人最热门的三大旅游地,疫情前本港每年约有30多万人前往,疫情下业界预计最多数千人有意前往。
而港府宣布与新加坡推“旅游气泡”时,业界希望港星“旅游气泡”可成为范例,吸引市民目光后,再将模式扩至日本、泰国、马来西亚或台湾等港人热门旅游地,惟现时连“唯一机会都看不到”。
本来幻想有个时间表,例如月底有机会渐渐恢复,但现在再停,部份或会认为看不到前境而希望止蚀,可能会想结业。
确诊数字回升,影响港人报本地游的意欲。袁振宁说,疫情早前较平稳时,公司每日接到逾百宗涉及本地游的查询,报名人数可达数十人,惟本周确诊个案开始回升,报名人客数目明显减少,今日确诊个案及初确诊个案急升,他估计今天报名人数或只有单位数。
本地及海外旅游双重受创,加上第二轮保就业计划即将完结,袁振宁预计或会有部分同业因为前境不明而决定结业止蚀,希望政府为业界提供特别支援,助大家渡过艰难时刻。