新冠肺炎｜器官捐赠主任用微信Facetime取遗属同意　让先人遗大爱

新冠肺炎疫情席卷全球，人类生命更显脆弱，除疫症威胁，尚有不少人正等候移植器官续命。医院管理局数据显示，2020年首11个月，遗体器官捐赠的宗数较去年录得20%升幅，逝者家属的同意率亦较去年增约5%至10%。

疫症夺走逾百人性命，器官捐赠联络主任表示，社会普遍对生与死的议题多了反思，亦令更多家属愿签同意书，让其他病人获一线生机，医管局珍惜每一个游说的机会，即使疫下与家属面谈的情况减少，医护亦愿花三倍时间与离世者的家人沟通，望成就更多大爱。

病人若被医生诊断为脑死亡，而其身体适合捐出器官的话，个案会交由医管局器官捐赠联络主任接手，与家属面谈及沟通，提供心灵支援之余，亦可了解逝者及家属的意愿，不过至亲离世，最先要处理的是情绪。

器官捐赠联络主任蔡松林及欧阳咏恩受访时多次提到，与家属沟通最重要是人性化。今年适逢新型肺炎来袭，蔡松林表示，疫情期间器官捐赠的工作一直无间断，不过与病人家属面谈的机会受疫症影响而减少，部份人或担忧染疫而避免到医院，医护需花心思与家人沟通。

安排视像对话　让家人见至亲最后一面

蔡松林忆述指，在年初疫症爆发的早期，有一名中年男患者因中风入院，其妻当时在内地未能来港，为了让病人妻子更了解丈夫情况，联络主任遂利用内地常用的微信应用程式，让病人与妻子通话，每日两次更新病情，另外亦透过病人的父亲与病人妻子联络，终获其首肯愿捐出丈夫器官。

至疫症第二波爆发，海外回港的机票供应紧张，有一名患者远在澳大利亚的女儿无法回港，医护亦“特事特办”利用Facetime程式让女儿隔着屏幕，看望病榻上的爸爸最后一面。

蔡松林指出这种做法可提升透明度，增加家人对医护的信任，亦令家人有足够时间做出相应决定。

助检疫人士到医院面谈　促成捐出妹妹器官

他们亦曾遇上检疫期间到院的家属，曾有一位30多岁女病人因心脏停顿送院，在港亲人只得妈妈，眼见女儿香消玉殒，情绪起伏很大。病人的两位哥哥本来于内地公干，回港检疫期间获卫生署批准隔离期间外出到医院面谈，并签下捐赠同意书。蔡松林透露，医院需安排这类人乘坐指定电梯到病房，事前亦要做好与感染控制组及卫生署的沟通，方可事成。

疫症下港人反思生死　更明白疾病的伤痛

不过蔡松林承认，视像通话只属辅助性质，始终不能取代面谈。器官捐赠联络主任欧阳咏恩提到，以往与家属谈话时，可以观察到家人面上的微细变化，眉头一皱，联络主任大可给予身体接触一类的关怀，如拍拍其膊头以安抚情绪，惜疫症之下面谈机会大减，沟通困难大增。

她透露曾有病人因心脏停顿及脑缺氧后入院，其丈夫须照顾子女，亦因避免染疫而减少到医院，医生遂由每日致电予家属解释病情，护士再逐一致电予不同的家人。比起疫症之前统一约全家人面谈的做法，欧阳咏恩估计需用多三倍时间去沟通，不过每个捐赠器官的机会均弥足珍贵，医护亦愿花心思望家人释疑。

一场新型肺炎夺走全球多人的性命，本港亦有逾百名患者病殁，蔡松林及欧阳咏恩均指出，疫症下港人更能明白疫症带来的伤痛，即使是年轻人亦可能因病离世，一定程度上对生与死的议题多了反思。

▼感染风险通知流动应用程式▼

捐肾宗数较往年增3宗　惟未回复至2018年水平

欧阳咏恩表示，今年家属愿签捐赠同意书的比率较去年增加约5%至10%，料与市民对器官捐赠的认识增加有关。医管局的数据显示，今年截至11月3日，离世的捐赠者人数为34人，较去年全年的28人多6人，其中肾脏的捐赠宗数为45宗，较去年的42宗略增。

虽然今年的升幅仍未回复前年的数字、2018年遗体捐肾的数目为60宗，远多于2019及2020年，欧阳咏恩解释，捐赠数字的变动，很大程度视乎病人是否适合捐赠器官，未必与社会氛围挂勾。

今年11月14日为器官捐赠日，医管局呼吁有意离世后捐出器官的市民，尽快登记在“中央器官捐赠登记名册”，并将自己欲遗爱人间的意愿告诉家人。