旅客注意! 新空管系统下周一全面启用 谭文豪:前线人员仍忧虑
原订于10月底至11月初全面启用的新空管系统,在上月底突然出现问题后,被质疑启用无期。运输及房屋局今(11日)宣布,经独立顾问评估后,认为新系统安全、可靠,决定下周一(11月14日)开始全面启用,并强调空管人员已通过一系列严格的能力测试。
不过,公民党立法会议员谭文豪表示,目前仍有前线空管人员对新系统表示“忧虑”。他已向民航处建议维持旧系统备用至明年初,以策安全。
斥资逾15亿元购买的新空管系统在6月开始分阶段启用,但上月27日测试时一度出错,需要切换回旧系统运作,民航处事后解释因有员工输入了不常见的指令或场景数据,令人怀疑新系统全面启用会同样出现问题,运房局局长张炳良在事后责成民航处检讨,亦邀请独立顾问调查及评估影响,再决定全面启用的日期。
运房局今出稿表示,已接获独立顾问NATS的报告,确认当日在分阶段推行新航管系统期间,有三个无须与航机直接通话的工作席位因侦测到一个没有涉及香港飞行情报区的飞行计划书,故此按预设的程序启动了预设的保护措施,暂缓处理有关场景数据,因而出现了显示屏幕问题。NATS亦确认民航处在事发后立即转回原有系统是“按预设”的程序办事,“让民航处能顺利和安全地由分阶段推行模式转回原有系统,完全无损系统安全和无缝运作”,新系统并无出现“死机”。
总括而言,NATS认为新系统复杂,即使尽了最大努力,仍有机会出错,顾问认为民航处在事件中处理得宜,又认为有关事件已完满解决,亦无损安全和空管运作,民航处已因应事件更新系䋐的软件及制订适当的应对程序,评估后相信同类事件再次发生的机会不大。因此,NATS确认民航处已准备好全面启用新空管系统;而民航处表示已解决涉及不常见场景数据的问题,以及安排了更多的培训予空管人员。
张炳良同时称,现时已收到民航处处长李天柱提交的书面确认,表示处方在各方面均已准备好在下周一(14日)全面推行新系统。李天柱强调空管人员需通过一系列严格的能力测试始可以操作新系统,他们在进行自我评估后,认为有信心以新系统处理实时交通;故此张炳良在小心考虑过民航处汇报的准备情况,以及独立顾问的意见后,决定同意民航处在可在下周一全面推行新系统。
公民党立法会议员谭文豪表示,目前仍有前线空管员工向他的反映对新系统运作感到忧虑,促请民航处在转用新系统初期,不论在人手安排及备用系统方面都应特别注意,亦要严格按照顾问报告的要求执行建议。
他又指,据他了解系统启用10日内,旧系统会随时备用,以策安全;但10日后即仅靠新系统运作。他认为目前机场升降量比平日低,新系统尚能应付,而全面启用后不久,即会遇上年底外游高峰期,飞机升降量极高,担心意外风险较高,希望民航处能维持旧系统备用至明年初,他已向局方提出上述建议。