新冠肺炎｜调查指近九成长者社交减少感焦虑　冀政府增医疗支援

本港新冠肺炎疫情持续，长者为避免感染减少外出，生活大受影响。明爱长者联会的调查显示，近九成长者疫情期间不懂使用手机及电脑，苦无倾诉对象下出现焦虑；逾九成长者期望政府能新增社区医疗服务，到户为长者诊症。
科技应用长者未必得心应手，有穷困长者表示，因经济考虑，手机仅能选择较平的月费计划，但使用一周数据使用量便到合约要求，网速会受限，不便与亲友每日对话；亦有长者表示因不识字及学习能力低，需要几年时间才掌握使用手机及上网方法。

吁政府关注长者医疗服务

明爱长者联会于今年9月15日至25日，向安老服务单位共1,275名长者会员电话访问。调查结果显示，有89.3%受访长者于疫情期间社交活动大减，却不懂使用智能手机及电脑，尤其眼见每日有长者因疫症死亡，苦无倾诉对象下出现焦虑。

调查又发现，有91.7%受访长者期望政府能新增社区医疗服务，到户为长者诊症，因不少长者怕受感染由照顾者代为到医院覆诊取药，但情况不利长者康复。此外，有87.9%受访者表示，期望政府能降低现时公私营协作计划耀眼行动的申请门槛，由两年缩减至一年。

明爱长者联会建议政府加强长者使用资讯科技、提供现金资助鼓励长者学者资讯科技、改善公私营协作计划、加强关注体弱长者的医疗支援。

长者冀电讯商推手机月费“长者计划”

疫情下长者减少外出，使用手机的时间增加，居于观塘区㓥房、正轮候公屋的姚先生表示，退休后依靠积蓄生活，面对3,800元的租金，生活需量入而出，故家中没有安装宽频上网，通讯方面仅能选择较平的手机月费计划。

姚先生指，目前的月费计划，数据量使用一周后，便会被调整为限速，不便与亲友每日对话。他建议政府为长者提供手机月费的资助，“学生计划都系70几蚊，唔明点解冇长者计划，最好就50蚊个月啦。”

长者不识字花几年学用手机上网

惟长者未必能掌握使用手机方法，87岁独居的谢婆婆，在疫情前常到中心结交朋友。但近大半年来只能留在家中，用手机与居于美国的女儿联络，甚至交代身后事。她坦言，用上几年时间才学会使用手机上网，指长者不识字及学习能力低，希望政府增加资源由社福机构教导使用手机，“最好一对一教会易学啲。”

疫情下，长者家属亦深感困难。何太太虽已聘请家佣，但每周末照顾97岁的母亲时，亦遇烦恼。她指，母亲有血压高及曾患大肠癌，已大半年没有覆诊，忧药物已不能应对最新病情，希望政府提供外展的医疗服务。