【除夕大抽奖】总开支550万　旅发局：200万用于搞抽奖网站等

香港旅游发展局于2019除夕夜（12月31日）当晚举办历来首次倒数大抽奖，吸引163万人报名参加。但因网站系统出现问题，惹来外界批评，怨声载道。旅发局今日（4日）披露，是次大抽奖筹办开支为550万元，当中350万元用于购买奖品，余下的中200万元，用作整项活动的网站设计及建构、伺服器平台、网络安全系统、项目管理等。
惟上述服务涉及多个服务供应商，旅发局称受到保密条款限制，未能透露相关合约金额。负责大抽奖系统的供应商Cyber Games Arena（CGA），今日亦发声明向公众致歉。

报名收不到验证码　电邮被误作垃圾邮件

旅发局于除夕夜举办“除夕大抽奖”，出现混乱，大批市民报名时，未能收到电邮注册验证码，结果旅发局宣布撤销电邮认证；其后依然“冧机”，报了名又未能登入网站查阅抽奖券编号。旅发局因而将原定在元旦（1日）凌晨进行的大抽奖，押后至当晚8时进行，10时才公布得奖奖券编号名单。

旅发局总干事程鼎一今早（4日）出席电台节目时称，经初步调查后，发现属技术问题，因验证码电邮被误作垃圾邮件，而非网站不胜负荷，现已要求承办商提交详尽报告。

负责大抽奖系统供应商Cyber Games Arena今日亦发出声明，称程式上线迁移及短时间内的电邮认证收发容量限制，加上准备时间不足，导致出现技术问题，为参与者带来不便，“挚诚向公众致歉”。

合约受到保密条款限制　未能披露各项费用

旅发局发言人表示，今次“香港除夕倒数大抽奖”大抽奖筹办开支约为550万元，当中350万用作购买奖品（总值400万元），余下200万元则用作整项活动的网站设计及建构、伺服器平台、网络安全系统、项目管理等，涉及多个服务供应商。至于Cyber Games Arena实收多少元，旅发局续指，受到保密条款限制，故未能透露各合约金额。