【香港航空危机】不多旅游保险包公司钉牌倒闭　现补买或难受理

香港航空多次传出财困，空运牌照局今日（2日）表示，若港航未能于限期前按要求改善财政状况，当局会取进一步行动，包括“钉牌”等，最快于本周六（7日）或以前公布有关决定。
对于消费者而言，国际专业保险咨询协会会长罗少雄提醒，经旅行社购买机票的旅客可以向旅行社查询有关安排，如延期、更换航空公司等；至于自由行旅客，坊间并不多旅游保险承包有公司倒闭引致的损失，而在倒闭危机事件公布后才购买旅游保险，保险公司考虑风险后未必批出新保单，此前订下的保单则不受影响，详情可向保险公司了解。
因为市面上大多数旅游保险，都不会因应航空公司倒闭作出赔偿，但中国银行、蓝十字承保范围包括“航空公司倒闭”。

《香港01》“香港航空危机”系列报道

空运牌照局促改善财政否则或钉牌　12月7日前决定
不多旅游保险包公司钉牌倒闭　现补买或难受理
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就如有航空公司倒闭引致行程损失，国际专业保险咨询协会会长罗少雄表示，要视乎购买的是哪一间保险公司的旅游保险，并非间间都有承包公司倒闭，坊间不多旅游保险承包该项目。至于经旅行社购买机票的旅客，可以向旅行社查询有关安排，如延期、更换航空公司等，相信较易协商。

若在“钉牌”危机事件公开后，乘客始向有承包公司倒闭引致损失的旅游保险，罗少雄表示，相信有关保险公司会考虑风险，未必会批出新保单，较有难度，至于此前订下的保单则不受影响，详情可向保险公司了解。

他提醒，旅客计划出旅时，要留意相关业界消息，如在停止提供机上娱乐系统服务、传出财困削减航班等消息，在购买旅游保险时多加留意有关事项。

三保险公司承保“航空公司倒闭”

市面上大多数旅游保险，都不会因应航空公司倒闭作出赔偿，但中国银行、蓝十字，承保范围包括“航空公司倒闭”。

根据中国银行保单显示，若果出发前，香港旅游业议会的注册旅行社破产或航空公司倒闭，赔偿范围属于“行程取消”，受保人可获赔最高30,000至50,000元，赔偿那些“不能退回”的预缴费用，例如订金、旅费、机票费用、交通票据、住宿、旅行团费或表演活动门票等等。

根据蓝十字保单显示，航空公司倒闭属于“特别律贴”范畴，列明受害人必须已购买了相关机票，而该航空公司在出发前宣布倒闭，可获赔偿因此而须额外购买机票的合理开支，最高获赔1,000至2,000元。但自年初香港航空传出财困后，蓝十字就修改保单条款，1月7日后相关条款不适用于香港航空，不过9月23日后又将港航纳入受保范围。

至于立桥保险，只要在受保期间，香港旅游业议会的注册旅行社破产或航空公司倒闭一律当“行程取消”处理，视乎投保计划，最高可获赔10,000至30,000元，同样会赔偿不能退回预缴的费用，包括订金、旅费、机票、住宿等等。不过今年初香港航空爆出财困，因此立桥保险更新保单条款，2月2日后购买的香港航空机票，并不在受保范围内。

空运牌照局指出，已于上星期五再次召见港航管理层，考虑到最新财政状况后，认为港航财政问题已迅速恶化至严重影响履行作为雇主支付薪酬的责任，以及能够持续提供航空服务的可能性，情况令人极度忧虑。牌照局决定，将牌照局过去一段时间以来要求香港航空达到的财政水平，附加为该公司牌照的条件之一，如港航未能在限期前改善，当局可以撤销或暂时撤销牌照，最快于本周六（7日）或以前公布有关决定。

消委会：正密切留意事态发展

对于港航的情况，消费者委员会正密切留意事态发展，并会与有关当局保持紧密联系。消委会敦促港航尽快交待其财政和牌照状况，如对乘客构成任何影响要即时公布最新安排，确保资讯公开透明，尽力将影响减至最低。消委会提醒已购买机票的消费者，应不时留意香港航空和有关当局所发放的讯息，并不时查阅航班情况，以免忽略或太迟才发现航班的最新安排，确保自身权益。