港铁生日奖疑无人吼 9月起缩换领站 37兼职员工惨食无情鸡

撰文: 甄挺良
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赚大钱的港铁今年连续第7年加价,每年虽推出不少优惠,但往往遭外界批评只属“小恩小惠”。港铁今年4月起推出“开心搭 ‧ 生日奖”,每月以抽奖形式抽出一天生日中奖日,当天生日的市民可换取一张一日通行的“免费搭车车票”及现金券。虽然港铁大张旗鼓,积极宣传,但市民反应却未见热烈。其中,37个车站更疑因换领人数太少,计划在9月起取消每周设立的换领专柜,相关兼职员工更“无得留低”,惨食“无情鸡”。

港铁“生日奖”首月曾邀得曾志伟担任嘉宾。(资料图片)

港铁今年随加价推出的优惠,除过往“即日第二程九折”以外,亦推出“生日奖”,每月更特别邀请汪明荃、曾志伟、容祖儿及佘诗曼等明星主持抽奖仪式,星光熠熠。不过,就算有幸当上“生日之星”,获得免费车票,亦要特别在星期日前往港铁站办理换领手续。“生日奖”自今年4月推出以来,到底有多少人受惠,港铁至今未有公布。

据悉,因换领“生日奖”人数太少,港铁决定缩减人手,终止37个车站负责换领手续的兼职员工合约,共37人受影响,包括来自尖沙咀、旺角、观塘及荃湾等车站,西港岛线三个车站更是“全军覆没”。据了解,港铁今日派“大信封”,受影响兼职员工做到本月28日就“拜拜”,不用上班。有关车站的换领安排,改为在车站客务中心处理。不过,由于员工上班日子不够半年,港铁不会向他们发出工作证明书(Certificate of Employment)。

据港铁较早前的招聘广告显示,因“生日奖”而招聘的“兼职大使”时薪为55元,只需于活动推广期内的星期日工作。港铁“生日奖”活动由今年4月开始,一直到明年3月31日结束。

港铁生日奖车票。持票者可于有效期内一天,无限次乘搭港铁。(港铁网页)

港铁回复查询时并无否认将削减换领“生日奖”人手,更称会“对有关资源作出调整”。港铁发言人指,发现换领生日奖的乘客比较集中在一些车站,所以将对有关资源作出调整,安排一些车站客务中心继续为乘客换领生日奖,而换领时间则维持不变。换领处的工作由兼职职员负责,港铁会与职员沟通工作安排的详情。

发言人续指,现时生日之星在生日月份内可凭有效香港身份证,逢星期日的上午11时至下午6时,到任何一个港铁站的换领处(马场站、罗湖站、落马洲站、 机场站、博览馆站及轻铁站除外),或于星期一至日的上午11时至下午6时到红磡站旅客服务中心亲身换领生日奖。