【元朗黑夜】港铁公开元朗站月台CCTV截图解画　澄清无人受处分

本周日（21日）西铁元朗站白衣人无差别袭击市民，期间列车暂停开出，乘客被冲上月台的白衣人殴打。港铁前线职员不满当日车务控中心的决策，竟要求乘客落车，逾700名车长发起联署声明要求管理层交代。
港铁车务总监刘天成晚上（27日）向员工发出五页信，并附上闭路电视截图，再次解释当日情况。刘重申，车长当时留意到有人继续阻碍车门，无法即时将列车驶离车站，经过多次尝试，才成功开出。刘认为，当晚员工已经尽了最大努力，展现各岗位专业，尽力化解危机，又澄清无任何涉事同事因此受到处分或受伤。

将提升保安安排应对大型公众活动

逾700名车长联署要求港铁交代周日元朗西铁站安排，车务总监刘天成晚上向员工发出共五页的信件，称近日社会上的纷争，令港铁面对前所未有的挑战，衷心感谢同事竭尽全力应对突发事故。

刘天成指，过去数天，车站、列车及车务控制中心当值的人员都受到一些不公平的批评，感到十分痛心，认为同事已作出最大努力处理，会继续检视应对类似突发情况的处理方法。他指，过去数日透过与员工会议，搜集及聆听处理大型事故意见，下周会继续举行相关会议；亦会因应大型公众活动，提升保安安排及加强保安心手，并要求警方加派人手于车站巡逻及处理治安事件。

当晚列车女车长获有薪假休息

刘天成澄清，没有任何同事包括站员或车长，因处理当晚事件而受到处分或受伤，就当晚值班的女车长，公司亦有安排专人慰问及给予特别有薪假让她休息，及一直与她保持联络，提供适切协助。

刘天成：有人阻碍车门　列车无法驶离

当晚元朗西铁站大批身穿白衣的不明人士手持木棍及藤条，闯入西铁元朗站，更进入车厢袭击手无寸铁的乘客，当时列车未有开出，港铁更一度呼吁乘客下车，乘下一班列车离开，引起争议。刘天成在信中附上闭路电视截图，再次解释当日的事发经过。

刘指，当日晚上10时55分，该列往屯门方向的列车到达元朗站，当时月台未有暴力事件发生，但发现有乘客阻碍车门，令车门未能关上，情况持续至11时06分，有批白衣人士从大堂涌上月台，然后走入车厢。

11时07分，车长收到乘客报告指月台发生打斗 ，即时通知车务控制中心，并留意到有人继续阻碍车门，无法即时将列车驶离车站。事隔6分钟后，即11时13分，经过多次尝试后，车门成功关上，列车驶离月台。

▼7.27元朗游行冲突▼