【共享单车】ofo App小黄车一度全消失 “钱包”重新显示余额
撰文: 张雅婷 陈晶琦
出版:更新:
继首间开发本地市场的港产公司Gobee.Bike去年8月突然宣布结业后,另一共享单车ofo小黄车亦现结业疑云!多名用户发现App内所有单车突然消失,而App内的钱包结余亦未能显示,用户未能充值及退回按金。至于ofo的香港Facebook对上一次更新已是本月3日,当时ofo宣布推出优惠,但遭网民留言斥公司清盘在即,是骗局。
ofo今日(26日)下午向用户发出讯息,指有关早前的系统问题已经修复,期间带来不便,深感抱歉。但ofo未有透露是什么系统出问题。
【17:20】ofo App的小黄车重新出现,“钱包”亦重新显示余额,操作回复正常。
ofo 小黄车成立于2014年,总部位于北京。ofo自2017年12月进军香港,但屡传结业。ofo香港的Facebook最新一次更新本月3日,当时帖文指ofo推出日卡,全日无限任踩$18优惠,但必须使用“免按金方案”充值,而充值和赠送充值额并不设退款。上月31日,ofo宣布将于本月推深宵及晨早优惠,凡于本月内星期一至五晚上11时至凌晨12时及凌晨 12时至中午12时,所有车型每30分钟收费低至3元。
用户指未能成功退回按金
不过,要参与活动享受优惠,必需注册为ofo用户并使用免按金方案充值199元,充值及余额不设退款。当时就有网民留言,斥是骗局“小心中伏。清盘在即。呃得一个得一个。现客退款冇哂影。勿增值。勿pay deposit.”但ofo未有回应。有网民今日(26日)留言指“我一个月前已经揿咗退按金,完全冇人理”。
而据大陆媒体报道,共享单车ofo被北京法院冻结资金,有不少用户担忧否会影响ofo按金退还。至于新加坡方面,ofo已于新年前遣散新加坡团队,并且没有发放1个月代通知金。