手机离奇“转台”揭香港宽频推销员疑骗转约　苦主入禀索偿1.2万

电讯供应商不良推销事件时有发生，有市民原定在街头光顾香港宽频家居WIFI网络服务，但当时却在无被告知情况下，签订手机流动通讯服务合约。事隔三个月后电话服务突然中断，辗转才发现电话服务供应商被转至香港宽频。
事主今日到西九龙裁判法院入禀小额钱债审裁处，向香港宽频索偿12,488元以弥补金钱及精神损失。他直斥公司包庇前线员工行为，“系咪只为开张单做生意就不择手段？”香港宽频回复查询指，正了解事件，故此不作评论。

签新家居网络服务　３个月后手机亦离奇提早“转台”

职业司机王先生去年九月初在土瓜湾马头涌北帝街，光顾香港宽频街头档位，当时向推销员表明只需要家居WIFI网络服务，并即场签订多份合约。但事隔三个月后，手机流动通讯服务突然中断，他向供应商CSL查询，只获告知已提早“转台”，被对方指违约，要求索取近3,000元；其后，更要由支付每月128元的月费服务，转为每月216元的月费，才可以成功转回CSL。

王先生指，CSL当时未有提供转台电讯供应商的名称，需要自己亲自在街头逐户查询，其后在太太协助上网搜寻，才知悉转台至香港宽频。期间有约一星期时间未有通讯服务，需要使用临时SIM卡。

辗转得知手机同被转至香港宽频

他其后向香港宽频查询，才惊觉当时在街头额外签订转台至其公司月费96元的手机流动通讯服务。他直斥，当时推销员未有告知签订的合约内容，亦未有提供转台的新SIM卡，质疑对方有意诈骗。

王先生表示，曾向香港宽频查询，对方声称员工行为与公司无关，但同意取消手机通讯服务。王先生批，公司包庇前线员工行为，“系咪只为开张单做生意就不择手段？”

他曾报警，亦向海关、消委会及通讯事务管理局投诉，但部份未有受理或只能继续跟进。故他今日在九龙城区议员杨振宇陪同下，到西九龙裁判法院入禀小额钱债审裁处，向香港宽频索偿12,488元以弥补金钱及精神损失。他又要求香港宽频取消家居WIFI合约，和开除涉事员工。他直言：“只赔一蚊都可以，但香港宽频要承担责任！”