【消委会】上门护理服务中介各不同　每小时收费相差可达$2000

不少长者及病人在病后康复都仍需要特别照顾，也可能因而考虑使用上门护理服务。然而坊间提供服务机构众多，部分服务的每小时的收费相差可高至四倍！
消委会去年12月查询了12间上门护理服务中介公司，了解他们相关服务的收费及服务资料；发现不同中介提供的上门护理服务、服务时间、收费各有不同，当中有中介提供的物理治疗师服务，每小时服务收费达2500元，较最便宜的贵2000元，相差达4倍。

消委会发现，能提供药物注射等专业服务的注册护士，在私营公司每小时收费由200元至500元不等，而在自负盈亏的社企及慈善机构，收费却可达520元至1000元。而可提供伤口护理、处理尿袋、便袋或喉管喂食等服务的保建员，在私营公司每小时收费则由100元至320元不等，在社企及慈善机构收费相若，约为100元至218元。

然而能够提供病后复康的物理治疗师，收费差异就相当大；在私营机构中，“盈科医护集团有限公司”的物理治疗师服务，每小时服务收费最高，达2500元。相比同样是私营公司的“悉护专业护理服务有限公司”，物理治疗师服务每小时收费仅500元，两者相差达4倍。而在社企及慈善机构方面，收费范围就在625元至1800元之间。

五间提供24小时服务

不少人或会因为有即时需要而使用上门护理服务，消委会指在是次调查只有五间机构提供24小时服务，当中四间是私营机构；其余提供上门服务的机构，服时间一般在早上7时至晚上7时。

有机构服务轮候时间长达两周

消费者申请有关服务，固然希望可以尽快获得安排受到适当的照顾。消委会同时发现，由预约到提供服务，最快是“环宇护理”，只需要2小时，但最慢的“仁济乐在家”，轮候时间却可长达2星期。