7成外佣每天工作逾13小时 　4%曾被雇主虐打 　语言不通求助难

香港中文大学社会学系人口迁移与流动研究中心于前年访问逾2,000名本港外籍家庭佣工，调查发现，有7成受访者表示每天工作时数超过13小时，更有3.9%外佣指曾被佣工虐打。结果显示，即使受访者向劳工处及入境处求助，但有三分之一外佣认为不能得到适当协助。
有社工表示，由于外佣于本港语言不通，以及对政府部门认知不足，因此遇到情况倾向从领事馆求助。

7成受访外佣工作时数逾13小时

香港中文大学社会学系人口迁移与流动研究中心于2017年5月至9月，访问2,017名于本港工作的菲律宾及印尼外佣。调查发现，当中有43.9%没有私人房间，另有70.6%每天工作时数超过13小时，以及有34.6%表示休假当天仍需工作。

此外，结果显示，有近3成受访者感到被歧视，甚至有3.9%外佣表示曾被佣主虐打。而仍需支付中介费用予海外和本港雇佣中心的分别有51.3%及46%。

四成外佣选择到领事馆求助

结果发现，有近四成受访者遇到雇佣合约问题会向领事馆求助，另有近三成外佣会向劳工处及入境处求助，惟有三分之一受访者认为不能得到适当协助，包括不获回复等。

语言不通成求助障碍   倡政府介入作宣传教育

中大社会工作学系助理教授碧桦依解释，即使外佣懂得英语及广东话，但仅作日常沟通之用，难以熟练的交代其工作困境，因此不少外佣会选择向领事馆求助，而非主力负责外佣事宜的劳工处及入境处。

受菲律宾及印尼警方信誉影响　以致不信本港警方

而受访外佣均来自菲律宾及印尼，该些地方的警方信誉欠佳，使她们偏向不信任警方，故遇到虐待等情况亦不会报警求助。她说，政府应多举办宣传及教育活动，让外佣认识政府部门运作。

此外，入境处限制外佣留宿的政策，强制外佣与雇主同住，亦是造成外佣工作时数过长的原因之一，她认为政府应就制定标准工时来保障外佣。